比亞迪電池質保涵蓋的具體故障包括：在非人為因素下，8 年或 15 萬公里保修期內，電池壽命衰減到 20%以上；動力電池出現非人為因素導致的異常，如自行出現故障。

此外，比亞迪電動車在 15 萬公里的質保期內，還會對專車網延長質保期，最長可達 50 萬公里。超過動力電池的質保期，電芯仍有保障。

但要注意以下情況不享受質保：車輛所有權變更，非首任車主；車輛作為非家用，比如網約車使用；保養未使用原廠正品配件；一年內公里數超過 3 萬公里；未按用戶手冊在保養周期內進行保養；出現事故非在 4S 店維修；電池容量不足正常衰減；改裝車輛大燈或線路；未在比亞迪 APP 上進行車主認證；人為或意外發生的碰撞、泡水、火燒以及其他事故維修導致的三電系統相關零件損壞。夫妻之間車輛過戶仍在質保范圍內。

比亞迪出行版電動車六年或 60 萬公里質保的主要核心零部件包括電池、電動機、電控系統等。比如長度不低于 1000mm 的動力電池組件、動力電機、電控系統自行出現故障，廠家會提供更換或維修服務。但因車主使用不當導致的損壞或者正常磨損的部件不在保修服務范圍內，需要車主自行承擔費用。