車聯網系統出現故障，可通過以下方法診斷和修復。

先檢查車聯網和路由器的網線連接是否正常。

再查看路由器的寬帶網連接有無問題，若有故障需聯系網絡服務提供商修復。

接著檢查車聯網的硬件設備，可嘗試重啟來解決可能的故障。

還要留意操作系統版本，版本過低可能影響網絡連接，需升級。

有時重啟車聯網和路由器能解決網絡連接問題。

若車聯網設備的動態 IP 地址改變，需聯系網絡服務提供商重新分配。

若上述方法都不行，可能需要對路由器進行專業維護，聯系網絡服務提供商維修或更換。

以科魯茲轎車為例，行駛中動力下降和加油轉速異常，要考慮電源系統故障引發網絡問題，比如蓄電池和 ABS 故障。

對于裝有 CAN-BUS 的車載網絡系統，像上海大眾途觀轎車鑰匙無法拔出，可能是網絡通信故障，需專業維修人員診斷。

車載網絡系統常見故障現象有多個控制單元工作不正常甚至失效、不同控制單元出現多個獨立故障現象、診斷儀無法與控制單元通信。

裝有 CAN-BUS 總線系統的車輛出故障，維修人員應先檢測車載網絡系統是否正常。

一般引起汽車車載網絡系統故障的原因有汽車電源系統故障、鏈路故障、節點故障。

電源系統故障如蓄電池、發電機等元器件出問題，會導致控制單元工作電壓異常。

像廣汽本田飛度轎車的 ABS 故障，就是因搭鐵線未安裝，重新安裝后故障排除。

對于逸動 PLUS 車聯網無網絡，可能是車輛處于網絡差的地方，駛離即可恢復；也可能是車載 SIM 卡流量用盡，可聯系運營商客服查詢；還可能是數據流量未打開，車主自行查看打開；若車機系統無漏洞，無需更新。