開(kāi)車接人保證乘客舒適，要注意很多方面。

首先是座次安排，轎車有專職司機(jī)時(shí)，后排尊于前排，主人駕車則前排尊于后排。比如主人殷總親自駕車接客人張總，張總坐副駕駛位為第 1 尊位。越野車無(wú)論誰(shuí)駕駛，前排副駕駛位為尊。若客方夫婦一同前往，座次也有相應(yīng)安排。

其次，車輛選擇很重要。像新菱智 M5 這樣的 MPV，空間大，5 米多車長(zhǎng)、近 2 米車高，后排乘客腿部和頭部空間充足。座椅包裹性好、用料扎實(shí)，第二排還能前后移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)。頂置空調(diào)制冷給力，全景五天窗視野好。如果開(kāi)林肯領(lǐng)航員接人，要提前規(guī)劃好路線，了解交通狀況選最佳路線避免擁堵。

車輛準(zhǔn)備充分，保持車內(nèi)整潔無(wú)雜物，調(diào)好座椅和空調(diào)溫度。提前清洗車輛，讓外觀大氣干凈。停車位置恰當(dāng)，方便乘客上車且不影響交通。微笑迎接，主動(dòng)幫忙提拿行李。

平穩(wěn)駕駛，避免急剎車和急加速。注意安全細(xì)節(jié)，系好安全帶并提醒乘客。與乘客友好交流，營(yíng)造輕松氛圍。快到目的地提前詢問(wèn)停車位置。

行政司機(jī)接送客人，接到派車任務(wù)要了解接送對(duì)象、人數(shù)、聯(lián)系方式、航班及接送時(shí)間地點(diǎn)，填寫(xiě)車輛記錄單。行車前檢查車況、車容車貌，搞衛(wèi)生。提前 4 小時(shí)聯(lián)系客人，提前 30 到 45 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。接送時(shí)注意儀容儀表和文明用語(yǔ)，有行李合理擺放并清點(diǎn)。行車中嚴(yán)禁窺視后座乘客，手機(jī)調(diào)震動(dòng)，緊急電話需安全停車接聽(tīng)不超 30 秒，堵車時(shí)調(diào)整路線。

到達(dá)后禮貌告別，協(xié)助卸行李，歸還車輛時(shí)檢查車況。老司機(jī)服務(wù)乘客主打“輕”字，像 609 路駕駛員王祝勝輕起步、輕剎車，讓乘客更舒適，還能杜絕車輛損傷和交通事故等安全隱患。