長安阿維塔的售后服務質(zhì)量整體是不錯的。

以阿維塔 12 為例，車主提前跟售后前臺預約，不約也無需排隊。到店后把車鑰匙交給售后，車會被開到二樓檢查處理。

像 A 柱位置與 HOLO 屏異響問題，廠家有解決方案，直接更換軟膠飾板，從源頭解決，效率高，車主很滿意。

售后還會升起底盤檢查有無磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專用玻璃水，這些都是免費的。服務結(jié)束會幫忙洗車，如果不趕時間可以讓工作人員洗，不然自己洗也行。充電時可以跟其他車友及銷售交流。

另外，阿維塔深圳光明體驗中心整體環(huán)境不錯，銷售人員和售后技術(shù)人員靠譜且有耐心。

不過也有不足，比如洗車房需要加強，衛(wèi)生環(huán)境有待提高，洗車人員需增加人手。

還有其他車主在大年初一底盤磕碰，年初二去售后檢查，盡管值班人員少，但底盤無礙。也有車主接到售后經(jīng)理電話排查充電口蓋板問題，順便處理了方向盤異響和車頭掉漆。

總之，長安阿維塔售后服務有優(yōu)勢也有需要改進的地方，但整體表現(xiàn)良好。