依維柯貨車的售后服務(wù)很棒。

它榮獲“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”殊榮，打造了溫馨 360 服務(wù)體系，始終以用戶需求為中心。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，300 余家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋所有地級(jí)市及縣級(jí)地區(qū)，提供便捷高效服務(wù)。

不斷創(chuàng)新服務(wù)，像服務(wù)動(dòng)車巡訪巡修、換季關(guān)愛(ài)活動(dòng)、星光延時(shí)服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及車主 APP 等，還有多重增值服務(wù)，滿足差異化需求。

積極履行社會(huì)責(zé)任，比如在哈爾濱組織活動(dòng)，春節(jié)服務(wù)不打烊，巡回上門(mén)檢查維修并送新春禮盒。推出“服務(wù)動(dòng)車”項(xiàng)目，偏遠(yuǎn)地區(qū)或車輛出勤拋錨能及時(shí)解決，提供上門(mén)和 6 項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)等。

全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多種車型，完善配套運(yùn)輸設(shè)備及呼叫中心系統(tǒng)隨時(shí)就近派車。

對(duì)服務(wù)回訪跟蹤，建立售后數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范管理，價(jià)格公正公開(kāi)透明，糾正行業(yè)亂象。

服務(wù)流程清晰，先電話咨詢，再電話報(bào)價(jià)，然后線上下單，準(zhǔn)時(shí)派車，服務(wù)完成后結(jié)算，還有售后保障。

特別推出“星火計(jì)劃”，其中售后延保服務(wù)升級(jí)，涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)等五大總成件，提供不同年限和里程延保產(chǎn)品，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量自信和對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

專業(yè)維修保障，100%原廠配件，全國(guó)授權(quán)服務(wù)商都能享受延保服務(wù)，保養(yǎng)范圍免費(fèi)，鎖定后期維修費(fèi)用可隨車轉(zhuǎn)讓保值。

總之，依維柯貨車售后服務(wù)完善，能讓用戶售后無(wú)憂。