威佳汽車(chē)集團(tuán)的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)顯著，從專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、貼心舉措到多元服務(wù)，全方位為客戶保駕護(hù)航。該集團(tuán)通過(guò)舉辦技能比賽提升員工專(zhuān)業(yè)度，成立全省統(tǒng)一客戶專(zhuān)線提供一站式服務(wù)。堅(jiān)持“能修不換”節(jié)省客戶費(fèi)用，保證45分鐘常規(guī)保養(yǎng)且消費(fèi)透明。不僅配備先進(jìn)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，還注重服務(wù)細(xì)節(jié)，如提供免費(fèi)飲品等。此外，二手車(chē)業(yè)務(wù)成熟，救援服務(wù)貼心，真正做到讓客戶無(wú)憂。

在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造上，威佳汽車(chē)集團(tuán)可謂不遺余力。旗下各4S店都擁有專(zhuān)業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員在售后服務(wù)技能大賽中屢次獲獎(jiǎng)，這無(wú)疑是對(duì)他們專(zhuān)業(yè)實(shí)力的有力證明。而且，集團(tuán)堅(jiān)持使用原廠零配件，并嚴(yán)格維修檢驗(yàn)流程，旗下20個(gè)中高端汽車(chē)品牌的售后團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過(guò)資格認(rèn)證，從源頭保障了維修的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性，讓客戶放心把車(chē)交給他們。

貼心舉措方面，威佳汽車(chē)集團(tuán)考慮得十分周全。專(zhuān)屬客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)，讓客戶在售后過(guò)程中能隨時(shí)得到精準(zhǔn)的解答與服務(wù)；定期保養(yǎng)提醒，使車(chē)輛始終能保持良好狀態(tài)。各4S店注重服務(wù)細(xì)節(jié)，為客戶提供免費(fèi)飲品、點(diǎn)心和午餐，讓客戶在等待的過(guò)程中也能體會(huì)到家一般的溫暖。組織的多種活動(dòng)，更是增加了客戶與品牌之間的互動(dòng)和情感連接。

多元服務(wù)也是威佳汽車(chē)集團(tuán)售后服務(wù)的一大亮點(diǎn)。成熟的二手車(chē)業(yè)務(wù)，每一輛二手車(chē)都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和認(rèn)證，為客戶提供了可靠的選擇。全省聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，特別是近300輛救援車(chē)隨時(shí)待命，無(wú)論客戶身處何地，遇到何種突發(fā)狀況，都能享受到免費(fèi)24小時(shí)市區(qū)救援服務(wù)，真正做到了全方位的守護(hù)。

總之，威佳汽車(chē)集團(tuán)憑借專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精湛技藝、貼心周到的服務(wù)舉措以及豐富多元的服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建起了一套完善且極具優(yōu)勢(shì)的售后服務(wù)體系，為廣大客戶的汽車(chē)生活提供了堅(jiān)實(shí)保障，樹(shù)立了汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀典范 。