吉利客服處理車輛質量問題有著規范且高效的流程。當車輛出現質量問題，消費者可撥打 4008869888 進行投訴，呼叫中心接收記錄后會下發給服務站。服務站專員崗需在 2 小時內響應，網絡投訴 10 分鐘內響應，之后 3 天內完成閉環處理，網絡投訴 30 分鐘聯系核實、24 小時處理閉環并回復。同時技術支持部跟蹤協調，服務中心監督，各環節緊密配合，保障問題妥善解決。

在處理投訴的過程中，各個環節都有著明確且嚴格的分工。技術支持部肩負著重要職責，他們要對整個處理過程進行跟蹤協調，確保每一個步驟都能順利推進。從問題的初步分析，到提供專業的技術指導，再到對各種突發情況的應對，技術支持部憑借自身的專業知識和豐富經驗，為問題的解決提供堅實的技術后盾。同時，他們還要對處理結果進行審核評價，保證處理質量達到標準。

服務中心則發揮著監督作用，時刻關注服務站的工作進展。一旦發現服務站在處理問題時出現偏差或延誤，服務中心會及時介入，督促其改正，確保整個處理流程能夠高效、公正地進行。這種監督機制不僅保障了消費者的權益，也促使服務站不斷提升自身的服務水平。

除了電話投訴這一渠道，消費者還可以通過地圖查找附近的服務站點，將車輛直接送到專業人員手中進行檢查和維修。此外，在“第4代帝豪關愛中心”公眾號，也能查詢相關信息，了解車輛質量問題的處理進度。多種渠道的設置，為消費者提供了極大的便利。

總之，吉利客服處理車輛質量問題的流程完善，涵蓋多渠道反饋、快速響應、專業處理以及有效監督等多個方面，全方位保障消費者權益，讓消費者遇到車輛質量問題時能得到及時有效的解決。