特斯拉召回的原因主要有以下幾點：

一是汽車顯示屏上的警示燈字體大小存在問題，字體過小無法確保安全駕駛，可能會影響關鍵安全信息的可見性，從而增加發生碰撞的風險。

二是部分車輛的前行李箱蓋存在無法鎖緊的問題，可能在車輛行駛中意外上掀，進而影響駕駛的視線，對安全造成隱憂。

三是涉事車輛在自動輔助轉向功能開啟情況下，駕駛員可能誤用 2 級組合駕駛輔助功能，增加了涉事車輛發生碰撞的風險。

四是某型號的汽車不能準確地探測到前備箱的蓋子打開，導致“前備箱沒有上鎖”的警告，若汽車前部的艙蓋是開啟的，但沒有被系統偵測到，此時汽車在運行時，很有可能會因強烈的空氣流動而掀起前部后備箱蓋，最壞的情況會擋住司機的視野，嚴重的話還會把前車窗給砸破，對行車造成很大的威脅。

針對這些問題，特斯拉采取的解決措施包括通過無線軟件更新、遠端升級、對系統軟體進行更新、對硬件進行更新、為涉事車輛推送新開發的功能、增加額外的自動輔助轉向控制及相關提示、對行李箱鎖實際出現故障的車輛提供免費修復服務等。對于無法通過在線 OTA 技術解決問題的車型，特斯拉會通過服務中心聯系用戶，為用戶免費升級相關軟件，解決安全問題。