東風本田 4s 店的特色服務有不少。

首先是銷售服務，銷售代表非常專業且熱情，能帶動客戶情緒，不像有些品牌店里冷漠。

其次是售后服務，比如首保，會注意很多細節，像座椅位置出廠時啥樣交車就啥樣，保養完全方位展示效果和內容，提示日常用車細節。還有更換電瓶時，師傅會細心記錄車輛原始設置并還原。

東風本田的 8 大細節服務體驗也很貼心。其售后服務還承諾純正零部件、純正油品、純正用品，零部件針對產品型號和使用地區專門設計，質量有保障。

疫情期間，推出“四心”專項服務，店內消毒殺菌，提供上門接送或報銷市內交通費讓客戶安心；展廳消毒公示、工作人員防護到位讓客戶有信心；創新試駕方式讓客戶動心；提供一站式交車服務讓客戶省心，還開通線上辦理售后服務和續保手續。

此外，一季度即將到期的廠家代金券有效期延長兩個月。

東風本田還積極承擔社會責任，捐贈物資用于防控疫情。像亞洲最大的東風本田 4S 店，施工場所整潔，休息室多樣舒適，有茶水、按摩、臺球娛樂，還能通過監控看車輛保養進度。有的店是東風本田全國白金鑰匙特約店，是中國服務業企業 500 強蘭天集團旗下，提供金融分期、二手車置換、上牌、新車保險、續保、延保、專業維修保養、24 小時救援、違章辦理、汽車年審等服務，交通便利、環境舒適、有會員制服務。