別克客服電話能提供道路救援服務。

撥打 400 820 2020 這個電話，用車遇到問題或者需要道路救援都能打，工作人員 24 小時服務。

特殊時期，比如疫情期間，別克車主發生緊急狀況可立即撥打 800-820-2020 這個緊急道路救援電話，專業人員會快速為您排憂解難。

您還可以微信關注上汽通用別克汽車微信公眾號，在公眾號里查詢經銷商聯系方式，撥打讓 4S 店提供救援服務。

另外，疫情期間別克還有一些貼心服務，比如上門取送車服務，您在 iBuick APP 線上預約就行，足不出戶完成愛車保養維修。

各地 4S 店安全防護全面升級，定時通風消毒，工作人員全程戴口罩和安全手套。

別克關懷還開展“關愛車主行動”，給線上預約保養的車主免費提供雙效空濾更換服務和車內消毒服務或負離子魔凈包選擇上門取送。

2 月和 3 月到期的售后服務電子卡券，會主動延期至 4 月 30 日。

受疫情影響暫時不能正常還金融貸款的車主，有最長 20 天還款寬限期服務，視情況還有其他支持方案。