廣汽傳祺官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹在哪
要找廣汽傳祺官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹,您可以這樣操作。
進(jìn)入廣汽傳祺官方網(wǎng)站,一般在頁(yè)面的明顯位置能找到相關(guān)入口。比如點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”選項(xiàng),在下拉篩選框中選擇您想了解的售后服務(wù)內(nèi)容,然后輸入聯(lián)系方式和留言內(nèi)容,就能得到客服人員的解答和回復(fù)。還可以撥打客服電話聯(lián)系。
廣汽傳祺以“金三角戰(zhàn)略”為起點(diǎn),秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,再次升級(jí)服務(wù)品牌,打造了包含一鍵掌控、一鍵直聯(lián)、一鍵趣享的傳祺數(shù)字化特色服務(wù)體系。其中,一鍵掌控能實(shí)現(xiàn)車檢診斷、維修保養(yǎng)過(guò)程可視化、服務(wù)評(píng)價(jià)透明化等。
廣汽傳祺 APP 是專門為車主打造的智能服務(wù)平臺(tái),有道路救援、保養(yǎng)預(yù)約、透明車間等功能模塊,還有專屬顧問(wèn)提供貼心周到服務(wù)和交流分享的社區(qū)平臺(tái)。
廣汽傳祺的保修政策方面,整車保修期 3 年/10 萬(wàn)公里,部分車型 5 年/15 萬(wàn)公里,具體以隨車《保修保養(yǎng)手冊(cè)》規(guī)定為準(zhǔn)。GMC 三電保修期 8 年/15 萬(wàn)公里,首任非營(yíng)運(yùn)車主享終身質(zhì)保服務(wù)。
廣汽新能源 AION S 首次保養(yǎng)自開票之日起 3 個(gè)月內(nèi)或 5000 公里內(nèi)進(jìn)行,首次保養(yǎng)免費(fèi)。二次保養(yǎng)是在購(gòu)車后半年內(nèi)或 1 萬(wàn)公里內(nèi),然后定期保養(yǎng)周期是半年一次或 1 萬(wàn)公里,時(shí)間和里程以先到者為準(zhǔn)。
廣汽傳祺售后服務(wù)官網(wǎng)成立于 2010 年 12 月,在全球 14 個(gè)國(guó)家有銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2019 年成功進(jìn)入北美市場(chǎng)。
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