問
藍山魏派的售后服務質量如何?
魏派藍山的售后服務質量參差不齊。
有的車主反饋售前售后服務人員態度和專業能力一般,給人愛買不買的感覺,比如在看車、訂車、提車以及獲取售后服務的過程中,服務體驗有待提高。
但也有車主表示部分門店服務很好,比如北京的長城智選直營店態度不錯。
另外,從保養方面來看,魏派藍山 DHT-PHEV 的售后保養權益完善,除了首保、二保免費外,整車 5 年 15 萬公里質保,首任車主發動機、變速器、三電系統終身免費保修,讓消費者用車無憂。
其日常小保費用大概 800 元左右,大保養費用大概 1500 元左右,保養周期為燃油里程 10000km 或 12 個月,養車成本合理。
保養時,售后人員細致檢查車輛,有專人引導,更換配件按標準操作,保養結束還會徹底清洗車輛,全面升級的到店體驗令人舒適放心。
總之,魏派藍山售后服務有好有壞,廠家需要進一步提升整體服務水平,以匹配其高端品牌的定位。
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