哈啰租車是有保險政策的。

哈啰順風(fēng)車的司機(jī)和乘客都有免費(fèi)的人身意外險、意外醫(yī)療險，保額 2 萬-20 萬不等。在出行期間發(fā)生意外事故導(dǎo)致身故、殘疾時，提供市內(nèi)更高 30 萬元/人、城際更高 60 萬元/人的意外傷害保障；發(fā)生意外事故時，提供市內(nèi)更高 3 萬元/人、城際更高 5 萬元/人的意外傷害醫(yī)療保障；發(fā)生意外交通事故需使用救護(hù)車時，提供更高 1000 元救護(hù)車費(fèi)用；在行程中發(fā)生猝死，提供城際更高 10 萬元/人、市內(nèi)更高 20 萬元/人的猝死賠償。保險生效時間是從乘客點(diǎn)擊已上車至確認(rèn)到達(dá)目的地，全程保障出行無憂。

哈啰租車基礎(chǔ)保障服務(wù)寫著無需承擔(dān)車輛損失超過 1500 的部分，比如車輛估價價格超過 1500，由保險公司處理，低于 1500 則需自己付費(fèi)。

另外，哈啰租車平臺還制定了一套五重安全網(wǎng)，為用戶提供安全、便捷的出行服務(wù)。司乘溝通采用虛擬號碼，從源頭上杜絕可能存在的風(fēng)險。針對車主審核，建立了多重審核制度，并與阿里云達(dá)成合作，對車主資質(zhì)進(jìn)行全方位審核。

目前，哈啰出行積極和全國各地公安部門合作，對接入平臺的司機(jī)進(jìn)行背景審查。不僅如此，哈啰順風(fēng)車設(shè)有安全中心，未來還會不斷運(yùn)用技術(shù)手段預(yù)警可能發(fā)生的情況。同時哈啰順風(fēng)車也設(shè)立了 7x24 小時專職 * ，全面高效解決司乘問題。