卡羅拉的質量問題常見于以下幾個方面。

動力方面，1.2T 發動機排量小，起步輕快但后段加速無力。

噪音方面，不管是市區還是高速，胎噪都較大，底盤噪音在碎石路和高速上也較明顯。

空間方面，后排空間相比軒逸等競品小。

內飾方面，塑料感強，新車異味大，用料差，如中控區域多為硬塑料，車門把手缺少照地燈等。

配置方面，低配車型未全系標配 ESP 車身穩定控制系統，還省去了發動機防盜、座椅高低調節，后排也沒有空調出風口和 USB 接口。

車漆薄，日常小剮小蹭易露底漆。

車機方面，中控屏幕分辨率低，實用功能少。

變速箱存在異響問題，雖可免費更換變速器閥體，但部分問題仍未解決。

不過，卡羅拉也有優點，比如十萬出頭的價位配置還算豐富，有自適應巡航、車道保持、主動剎車、自動大燈等實用配置。油耗低，保養便宜。駕駛體驗不錯，平穩性好，轉向精準，底盤穩。

解決上述質量問題，動力方面暫無太好辦法，只能適應其特點。噪音問題可通過更換靜音輪胎或做底盤裝甲改善。空間問題難以改變，購買時需慎重考慮。內飾可通過后期加裝改善。配置不足的問題，若在意只能選擇更高配置車型。車漆薄要注意小心駕駛避免剮蹭。變速箱異響可按廠家要求處理。