在山西高速違章查詢不到可能有以下原因及對應的解決辦法。

首先，交警尚未錄入違章信息。交警現場執法后，需手動錄入并上傳違章照片，在審核通過前，可能查不到。這種情況，只能耐心等待。

其次，違章信息正在審核中。錄入后需審核，審核通過才會上傳，通常審核合格后 24 小時內完成上傳，還是要等待。

再者，查詢方式可能不正確。一直查不到，可直接去交警大隊詢問確認。

還有，收到的告知單可能只是警告。若沒有交警蓋的公章和具體罰款金額，可能只是警告，無需繳納罰款。

另外，如果是電子眼拍攝的違章，交警部門要對違章記錄整理、審核、認定，并在 3 天內錄入系統，一般 72 小時內被拍的，2 到 13 天能查到，最快也要第二天。現場被抓拍的，因交警回去錄入且違法記錄要提交審核，查詢時間可能更慢。

若超過 15 天還查不到，可能沒有違法行為。

查詢違章，還可通過山西公安廳交通管理局服務平臺，網址是 sx.122.gov.cn/#/app，按指示下載安裝“交管 12123”APP，做好用戶注冊、登錄、實人認證、車輛備案后查詢。

總之，遇到在山西高速違章查詢不到的情況，先別著急，分析原因，耐心等待或采取正確的查詢方式。