新手要快速適應汽車銷售顧問的工作，得這么做。

首先要熟悉掌握車輛的靜態操作，利用車輛使用手冊及實車操作，3 天內熟練掌握全部操作功能。

其次，掌握各車型產品亮點，7 天內熟練背誦 80 個以上，包括所有亮點和賣點。

還要組織產品亮點話術，10 天內能夠運用 F.A.B 或者 F.A.B.E 方式組織全部亮點話術并寫出和背誦。

另外，得掌握東風標致品牌文化和銷售流程，10 天內熟練掌握本品牌歷史、基礎禮儀、水平業務和銷售流程。

在銷售實踐中，新入職的要認識和使用產品，成為產品愛用者，能講出自己和旁人用產品的體會。

要列名單，這是工作藍圖，朋友背后的朋友是無限的。閱讀公司所有資料，積極參加團隊培訓。

列目標，定計劃，明確短期、中期和長期目標，包括每天投入時間、溝通人數和銷售業績等。

每天要和領導同事打電話，保持思想溝通和信息交流。

要自我激勵，早晚思考當天要做和已做的事，全力以赴。

要不斷學習，深入了解公司和產品，依靠團隊和領導，團隊能形成互補和互助。

汽車銷售新手得先整理出一份話術，保證和客戶順暢交談。

要對店里售賣的車輛有大致了解，熟知車輛特性和優勢。

車輛知識方面，要熟知產品特性和優勢。

銷售話術方面，可以向老員工取經，也可假扮消費者總結別人的話術。

新人上手時間因人而異，大部分人有 1-3 個月的適應期，這期間要整理好話術，豐富車輛基礎知識，避免客戶流失。

應聘上 4S 店銷售后，第一步要了解品牌歷史，便于和客戶交流，提高自信和成交率。

第二步做好禮儀禮節，給人好印象，提升氣質。

第三步了解汽車基礎知識，比如軸距等。

第四步記憶車型配置參數和官方報價。

第五步了解接待流程，用流程串聯知識，在實戰中學習。

第六步找個好師傅，跟他學習細節，處理好同事關系。

第七步實戰接待客戶，平時多演練，積累問題。

4S 店銷售新人要學習公司里的人和環境，了解品牌特點、車型銷量、客戶特征及常用技巧話術。

要提升服務和學習意識，主動幫忙，學習老銷售顧問技巧，形成自己風格。

掌握產品知識，包括軸距、功率、扭矩等。

練好六方位繞車基本功，全面介紹車輛。

熟悉接待流程，靈活運用。

熟悉交車上牌流程，提前確認手續證件。

搞好店內關系，了解公司環境，和各部門人員交流。

抓住每個產品的突破點，針對不同顧客。

熟悉競品，了解優惠幅度和優劣勢解答。

找到自己擅長的談判方式，提高成交成功率。