理想汽車對座椅有水銀事件的回應主要包括以下內容。

理想汽車將用戶座椅上的物質送到專業檢測機構檢測，確認含有汞。理想汽車要求并陪同用戶向當地公安機關報案，并協助調查真相。

理想汽車聲明其零部件、生產、制造等所有環節，對于汞的使用和采購量為零。制造一輛智能電動車，理想汽車不會使用，也沒有任何必要使用汞，車上發現汞一定是外部行為造成。汞的特性是在高溫下易揮發，用戶還能看到液態的汞，必然是相對較短時間內產生的遺留。

7 月 19 日晚間，應車主要求在理想汽車維修中心進行主駕駛座椅檢測時發現主駕駛座椅也有水銀。經與座椅供應商佛吉亞協同調查，確信不是生產環節產生，該情況屬于第三方投毒造成。

理想汽車堅持車主通過司法途徑解決問題，并將全力配合司法機關調查。對于造謠抹黑者，也必將以法律手段維護自己的權益。

座椅供應商佛吉亞也發布聲明稱座椅符合國家安全標準（不含汞），符合第三方檢測機構的嚴格測試。