Lotus 汽車的售后服務是非常不錯的。

比如車輛輪轂不小心蹭到，去南京路特斯售后服務中心檢查，師傅態度熱情服務周到。

還有車主盲訂 Eletre 后，在用車過程中遇到問題，聯系服務顧問，能第一時間安排代駕取車，全面檢查后提供維修處的視頻及工單，維修中發現輪胎扎釘子能隨即安排免費補胎，維修完成還會路測、洗車、充電，完全不用車主操心。

北京路特斯中心的售后也很棒，像一萬公里維保時發現后激光雷達不噴水，售后人員主動提出維修，明確解決方案后立即聯系車主安排時間，兩小時迅速解決問題，還主動添加玻璃水、擦車。

售后人員盡職盡責，解答問題、預約維保、接待都讓人感到時刻被重視。

此外，還有免費美容，比如免費洗車；首任車主享 5 年免費保養，能安排上門取送車；有移動服務車可應對補胎等情況。

總之，Lotus 汽車的售后服務省心舒心，能給車主帶來很好的體驗。