問
車險理賠時需要注意哪些細節?
車險理賠時要注意很多細節。
首先,千萬不能忘帶駕駛證,沒帶駕駛證理賠公司可能拒賠。
其次,事故發生后 48 小時內報險才有效,要及時報警、報險、留存現場照片,超過時間保險公司有權拒絕理賠。
還有,不能先維修再找保險公司,要先報險,看清保險協議條款。
另外,要及時報案,發生交通事故后 24 小時內要向保險公司報案,如實陳述經過,提供保單并填寫索賠申請書。車輛修復后,保存好修理發票和其他必要材料索賠。
要了解拒賠和免責范圍,比如年審不合格、拖帶未保險車輛、肇事逃逸、保單未過戶等情況,保險公司會拒賠。像盜搶險,非全車遭盜竊,只零部件或附屬設備被盜損,保險公司不理賠。
損失過小索賠不劃算,車輛一年未出險,第二年續保能享受 10%左右保費優惠,連續幾年未出險,優惠最高達 30%。車輛保險中,第三者要排除家人。發生事故不要私了,容易兩頭得不到賠償。小損失理賠也不值得,會增加理賠率,影響保費折扣。
隨車攜帶車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單清晰復印件,出險及時報案,尤其是重大事故。如果對方人員受傷需送醫,綜合考慮是否墊付費用,同時可要求保險公司在交強險范圍內墊付醫療費用。
在事故處理中,所有費用按法律規定支付并保存好記錄和票據,盡量不自行墊付。交強險死亡傷殘賠償限額 18 萬元、醫療費用 1.8 萬元、財產損失 2000 元,商業三責險按購買金額理賠,注意其醫療費用一般不含非醫保用藥,可購買醫保外醫療費用責任險。事故認定和損失費用確定后,無法判斷的費用盡量不自行賠付,可咨詢律師或訴訟解決。
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