油價即將下調時,加油站的經營策略會有怎樣的調整?
當油價即將下調時,加油站的經營策略主要有以下調整:
拓展非油業務:突破非油業務瓶頸,將其拉回健康發展道路,擴大企業生存空間。非油業務主打快消品、車輔品和應季生鮮品。利用自媒體培養客戶在便利店消費的需求和習慣,開展長期互動項目。
跨領域合作:通過與旅游景點、旅行社、社區、學校、企業等合作,共建主題活動,發放用油補貼,刺激客戶需求,帶動銷量增長,對沖行業風險。
優化營銷方案:提升效益意識,把握好量價關系,制定符合實際的營銷方案。處理好與周邊競爭對手的競合關系,共同維護市場價格穩定。突出員工增量創效獎勵,提升現場服務水平。
深挖會員潛力:重點宣傳汽油會員日優惠政策等,通過會員日鎖定客戶。加強柴油銷售,制造市場觸底反彈預期。提升現場效率,做強增值服務。
吸收“忠粉”:提前告知優質客戶群加油時間,拉近與客戶距離,吸收忠實粉絲。提前制定營銷方案,通過油非互動帶動非油銷售,精準傳遞活動信息。
在非油上找平衡:抓住節日契機,開展年貨一條街活動,利用高毛利商品組合增加利潤,彌補油品降價影響。
強化宣傳服務:重視宣傳,利用交流平臺及時發布信息。拓展市場渠道,積極“走出去”。強化增值服務能力,樹立正確服務意識。
放大降價優勢:利用品牌優勢和宣傳力度,開展非油商品宣傳促銷活動,鼓勵員工宣傳降價信息。“三跟進”:宣傳氛圍跟進,利用多種方式擴大優惠措施宣傳。拜訪客戶跟進,梳理需求信息,鞏固油價保供。服務舉措跟進,增加服務功能,延伸服務范圍。
民營加油站定價:影響定價決策的內部因素包括營銷目標、營銷組合策略、成本和組織機構。營銷目標不同,定價策略不同。價格要與產品、渠道、促銷配合。企業要監控好成本,定價多由專門機構負責。影響定價決策的外部因素包括市場需求和競爭對手的成本、價格與供應。市場需求決定價格上限,寡頭競爭市場中價格和服務是主要競爭因素。競爭對手的情況會影響競爭反應模式與力度,現行費率定價法被普遍選擇。
應對行業變化:低油價時代有利于加速國內成品油市場去庫存,巨頭們加速數字化運營,爭奪市場份額。民營油站需更新運營模式,滿足消費者數字化需求。不少互聯網平臺幫助民營油站實現數字化。
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