北京奧吉通的客戶滿意度是比較高的。

在林肯品牌方面，北京奧吉通林肯中心在 2019 年一季度至三季度獲得最佳客戶滿意度獎。自開業短短 4 年，收獲千萬林肯用戶信任，為新老用戶提供線上線下的尊崇體驗及服務，讓用戶購車擁車舒適、安心、個性又便利。

在奧迪品牌方面，北京奧吉通一汽-大眾奧迪 4S 店同樣表現出色?？窜囉脩舴矫?，線上購車線下提車的多渠道模式滿足了用戶需求，涵蓋不同年齡層的客戶，對品牌的年輕化改變、車型設計和性能等都很滿意。

維保客戶方面，工作效率高，服務周到。有車主因車輛性能好和穩定性高成為忠實用戶；有車主通過網上預約節省等待時間；還有女車主因貼心服務和高性價比選擇延保服務。

經銷商工作人員致力于為客戶營造最好的服務環境，定期接受廠家培訓，業績突出者還有去德國進修機會，對熱銷車型提前訂購，不讓客戶等待太久。

奧吉通在林肯和奧迪品牌的服務中，以專業、高效、貼心的服務贏得了客戶的認可和滿意。