汽車三包政策的有效期不得低于 2 年或者行駛里程 5 萬公里，以先到者為準。質保期不得少于 3 年或行駛里程 6 萬公里，以先到者為準。自銷售者開具購車發票之日起計算，購車發票日期與家用汽車產品交付日期不一致的，從交付日期起算。

在三包有效期內，有多種具體情況的規定。比如自三包有效期之日起 60 日內或者 3000 公里內，發生發動機、變速器、動力電池、驅動電機等主要零部件質量問題的，消費者可以選擇憑三包憑證更換發動機、變速器、動力電池、驅動電機。

自家用汽車產品三包有效期之日起 7 日內，因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、驅動電機或者其主要零部件的，消費者可以憑購車發票和三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨，賣方應免費更換或退貨。

自三包有效期之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里內，因質量問題導致轉向系統故障、制動系統故障、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的，消費者可以憑購車發票和三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨，賣方應免費更換或退貨。

家用汽車產品在三包有效期內發生下列情形之一的，消費者憑購車發票和三包憑證選擇更換或者退貨家用汽車產品的，銷售者應當更換或者退貨：1. 因嚴重安全性能故障，經 2 次修理，故障仍未消除或者出現新的嚴重安全性能故障的。2. 發動機、變速器、動力蓄電池、驅動電機因質量問題已更換兩次，但仍不能正常使用的。3. 發動機、變速器、動力蓄電池、驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、污染控制裝置以及車身同一主要部件因質量問題累計更換兩次，仍不能正常使用的。4. 質量問題累計返修時間超過 30 天，或同一質量問題返修次數超過 4 次。

在保修期內，修理者用于修理的零件應為制造商提供或認可的合格零件，其質量不得低于原車。修理者應當建立修理記錄檔案制度，維修記錄的保存期限不得少于 6 年。家用汽車產品在保修期內因質量問題不能安全運行的，修理者應當提供免費修理咨詢服務，協商解決不了的，進行上門服務，并承擔必要的車輛拖運費用。每次修理時間超過 5 日的，應當為消費者提供備用汽車或者給予合理的交通費用補償。保障期限內，三包權益可以轉讓下一位車主。