汽車三包法具體包括哪些內容
汽車三包法具體包括以下內容:
包退方面,在整車三包有效期內,因嚴重安全性能故障修理兩次仍未排除的;或因產品質量問題,指定總成更換兩次后不能正常使用的;或因產品質量問題,規定系統的同一部件或零件更換兩次后不能正常使用,銷售者負責為消費者退貨。產品售出后 30 天內,出現車架開裂、制動系統故障、轉向系統故障、燃油泄漏等嚴重安全性能故障,因產品質量問題或變速器、發動機質量問題需要修理或更換主要總成或零部件的,消費者可選擇退貨,銷售者負責免費退貨。
包換方面,在三包車輛有效期內,因產品質量問題累計修理時間不得超過 35 日;超過 35 天后再次出現質量問題,或者同一質量問題已修理 5 次的,銷售者憑三包憑證、維修記錄、購車發票負責更換同品牌的整車。
保修方面,汽車產品在三包有效期內出現質量問題的,消費者可以持三包憑證到指定或者約定的修理者免費修理,包括免費工時費和材料費。
新“三包”政策在動力電池、驅動電機等新能源汽車“包修、包換、包退”的相關條款中增加了“三包責任”的相關條款。
家用汽車產品三包有效期不得低于兩年或者行駛里程 5 萬公里,以先到者為準;質保期不得少于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準。三包有效期和保修期自銷售者開具購車發票之日起計算。
家用汽車產品在保修期內出現質量問題,消費者應憑三包憑證由修理者免費修理。家用汽車產品自銷售者出具發票之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里內,發動機、變速器主要零部件出現產品質量問題的,消費者可選擇免費更換。家用汽車產品的易損件在質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可選擇免費更換。
新版汽車三包法中,家用汽車自三包有效期起算 7 日內,出現主要零部件質量問題需要更換的情形,銷售者應按照消費者的選擇予以免費換車或者退車。銷售者為消費者退換車時,應賠償消費者為原車所支付的車輛登記費等損失,減少消費者向銷售者支付的原車使用補償費。三包有效期內同一質量問題修理次數和累計修理時間修改為超過 4 次和超過 30 日。消費者遺失三包憑證的,銷售者應當為消費者免費補辦。
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