要判斷一家東風(fēng)雪鐵龍 4S 店是否正規(guī)，可以從這幾個方面入手。

先看店面裝修和布置，正規(guī)店有明顯車標(biāo)，工作人員穿統(tǒng)一印有車標(biāo)的制服，店面裝修專業(yè)整潔。

再看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù)，每天有很多車來維修保養(yǎng)的，大概率是正規(guī)的。

然后上東風(fēng)雪鐵龍品牌官網(wǎng)，看有沒有這家店的授權(quán)信息，有的話就是正規(guī)店。

還要查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，能提供就沒問題。

最后撥打廠家客服電話，直接問這家店正不正規(guī)，客服會給準(zhǔn)確答復(fù)。

另外，還能從一些細(xì)節(jié)判斷。比如看標(biāo)準(zhǔn)，第一次進(jìn)店有沒有人及時迎接，態(tài)度是否熱情，店內(nèi)環(huán)境干不干凈等，這能反映店的管理水平。再看狀態(tài)，工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多的店，服務(wù)通常不好。還有看文化，銷售顧問能自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司廣告或新聞，工作時間長的，說明對公司認(rèn)可，服務(wù)也更有連續(xù)性。

總之，通過這些方面綜合判斷，就能知道東風(fēng)雪鐵龍 4S 店是不是正規(guī)的了。