路虎中國召回3.6萬輛極光 將升級軟件
【太平洋汽車網 行業頻道】3月19日,繼質檢總局要求各級出入境檢驗檢疫機構開展調查并約談路虎公司之后,捷豹路虎中國發布了有關315問題極光的召回。
召回車型:
自3月19日起,召回在中國大陸地區涉及的部分2014和2015年款進口路虎攬勝極光車輛(2014年款,生產日期為2013年7月15日-2014年6月3日,車輛識別碼范圍為LV824476 - LV955850;2015年款,生產日期為2014年6月3日-2014年12月24日,車輛識別碼范圍為LV000001 – LV996109,),共計36451臺。
召回原因:
本次召回范圍內的部分車輛,由于在某種使用情況下,可能會產生變速器故障燈亮,并出現換擋性能下降、變速箱噪音等問題。
召回方案:
捷豹路虎中國經過反復技術認證,確認相關故障是由于變速器軟件不匹配導致。為此,捷豹路虎中國將為涉及范圍內所有車輛進行免費檢測并進行軟件升級,以優化九速自動變速器的性能。
同時,為了表示對中國消費者的歉意,捷豹路虎中國特別宣布:對所涉及車輛的九速變速器的保修期延長至7年或者24萬公里(自車輛購買之日起,以先到者為準)。另外,在召回車輛免費軟件升級完成后1年內,為涉及的車主贈送極光基礎保養服務包2次。
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