誰才是智能座艙實(shí)力王者?七款熱門車智能座艙對(duì)比
【太平洋汽車網(wǎng) 評(píng)測頻道】2012年,初代特斯拉Model S交付,17英寸的巨幅豎屏將內(nèi)飾蕪雜的實(shí)體按鍵全部打包集成在一起。
伴隨著各種爭議,一場汽車座艙智能化的變革開始了。不同的廠家都在思考,如何把新車的中控屏做得更大、更好玩一些。
但車機(jī)僅僅是智能座艙其中一個(gè)層面的創(chuàng)新,智能座艙也并非等于車機(jī)。能座艙,應(yīng)該是包括感知、思考、行動(dòng)在內(nèi)的完整自動(dòng)化閉環(huán)系統(tǒng)。它涵蓋了車輛的駕駛以及娛樂信息,同時(shí)可以給用戶提供高效、便捷的人車交互體驗(yàn)。
簡單點(diǎn)來說,智能座艙從你進(jìn)入車的那一刻開始就能為你提供服務(wù),例如無感解鎖車門、自動(dòng)登錄你的賬戶、為你調(diào)整座椅、后視鏡、空調(diào)、車輛設(shè)置、同步導(dǎo)航信息、滿足乘員多樣的娛樂需求等。
這次我們就找來了特斯拉Model 3、蔚來ET7、小鵬P5、理想ONE、問界M5、比亞迪漢、大眾ID.6 CROZZ 7款車型,看看它們?cè)谥悄茏摲矫娴谋憩F(xiàn)如何。
我們這次的智能座艙橫評(píng),將會(huì)從感知、交互、拓展三個(gè)部分來考核車輛的智能座艙。其中感知,是智能座艙的入口。簡單來說,感知也就是車輛能不能識(shí)別出你和識(shí)別出你是誰的問題。
交互,也就是人使用車機(jī)系統(tǒng)是不是足夠便捷高效,這是大部分用戶能夠直觀感知到好與不好的地方。而拓展,則是考驗(yàn)車機(jī)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用生態(tài)豐富度以及手機(jī)互聯(lián)的支持能力。
本期智能座艙橫評(píng)視頻已經(jīng)放送,對(duì)圖文無感的朋友可以點(diǎn)擊下面視頻了解評(píng)測詳情:
智能座艙的第一環(huán),是感知解鎖。一個(gè)足夠聰明的汽車座艙,在你靠近的時(shí)候,就能夠識(shí)別到你,并且會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候解鎖,甚至通過燈光、音樂等方式來迎接主人。
汽車解鎖方式,從機(jī)械鑰匙進(jìn)化到無鑰匙進(jìn)入,其實(shí)便捷性已經(jīng)足夠高,當(dāng)下的無鑰匙進(jìn)入也能夠?qū)崿F(xiàn)用戶靠近車輛自動(dòng)解鎖,便捷性和儀式感都不錯(cuò)。但終究人還是要帶著車鑰匙,如果能夠通過手機(jī)直接解鎖車輛,那樣的體驗(yàn)會(huì)更為完整。
感知解鎖方式 | |||
車型 | 實(shí)體鑰匙 | 卡片 | 手機(jī) |
特斯拉Model 3 | 選配 | √ | NFC/藍(lán)牙解鎖/啟動(dòng) |
蔚來ET7 | √ | √ | 藍(lán)牙解鎖/啟動(dòng) |
小鵬P5 | √ | × | 藍(lán)牙解鎖/啟動(dòng) |
理想ONE | √ | × | 藍(lán)牙解鎖/啟動(dòng) |
問界M5 | √ | √ | NFC解鎖/啟動(dòng) |
比亞迪漢 | √ | 選配 | NFC解鎖/啟動(dòng) |
大眾ID.6 CROZZ | √ | × | × |
測試的7款車?yán)锩妫挥心軌蛲ㄟ^手機(jī)藍(lán)牙解鎖的,只有特斯拉Model 3、蔚來ET7、小鵬P5和理想ONE,問界M5目前還未推送這個(gè)功能。
而在手機(jī)藍(lán)牙解鎖里面,特斯拉Model 3、理想ONE都是需要用戶觸摸門把手時(shí)才會(huì)解鎖,而小鵬P5則是距離車門較近時(shí)就會(huì)自動(dòng)解鎖彈出門把手(距離受環(huán)境信號(hào)影響)。蔚來ET7目前則需要靠近車輛時(shí)打開APP解鎖。所以我們看到,即便都是使用手機(jī)藍(lán)牙解鎖,最終實(shí)現(xiàn)的方式也有不同差異,從安全的角度來看,用戶拉門把手時(shí)才解鎖更放心,而靠近時(shí)就能自動(dòng)解鎖則會(huì)讓用戶感覺儀式感滿滿。
比亞迪漢以及問界M5目前可以通過手機(jī)NFC添加數(shù)字鑰匙,需要解鎖時(shí)拿出手機(jī)在后視鏡外殼碰一下就可以開車門。這個(gè)功能問界M5僅支持華為手機(jī),比亞迪漢則支持華為、榮耀、小米、一加、VIVO、OPPO等品牌的手機(jī)。所以如果你是蘋果三星用戶的話,就比較尷尬了。
最后的是大眾ID.6 CROZZ,說實(shí)話拿到車登陸完賬號(hào)后我們也懵了,手機(jī)APP上只有遠(yuǎn)程空調(diào)、預(yù)約充電等功能。而手機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)解鎖、藍(lán)牙解鎖等功能都是沒有的。都2022年了,這樣的表現(xiàn)合適嗎?
另外,小鵬P5在手機(jī)靠近感應(yīng)解鎖時(shí),前后燈組都會(huì)有燈語出現(xiàn),并且還會(huì)有音效出現(xiàn)。而蔚來ET7在手機(jī)靠近時(shí)內(nèi)艙氛圍燈會(huì)亮起。雖然說這些東西可有可無,但儀式感都是這么一點(diǎn)一滴積累起來的。
解鎖過后,用戶就會(huì)坐進(jìn)車內(nèi),這個(gè)時(shí)候智能座艙就應(yīng)該會(huì)主動(dòng)識(shí)別用戶,隨后自動(dòng)切換到對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)中,并且同步用戶的所有設(shè)置及信息。說白了就是讓車輛設(shè)置跟著車主走,即便換車也像為你量身定制一樣。
用戶設(shè)置聯(lián)動(dòng)這個(gè)東西,事實(shí)上也不是這幾年智能座艙中誕生的東西,十多年前的老豐田老本田,直到現(xiàn)款的豐田皇冠陸放,用不同鑰匙解鎖后,就會(huì)對(duì)應(yīng)將座椅、后視鏡、方向盤、抬頭顯示調(diào)整到合適位置。如今智能汽車車內(nèi)的設(shè)置變得更多,所以賬戶同步的內(nèi)容也更豐富。
賬戶同步 | ||||||
車型 | 座艙是否與賬戶同步 | 座椅 | 后視鏡 | 方向盤 | 駕駛模式 | 車輛設(shè)置 |
特斯拉Model 3 | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
蔚來ET7 | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
小鵬P5 | √ | √ | √ | 手動(dòng) | √ | √ |
理想ONE | √ | √ | √ | 手動(dòng) | √ | √ |
問界M5 | √ | √ | √ | 手動(dòng) | √ | √ |
比亞迪漢 | - | |||||
大眾ID.6 CROZZ | - |
測試的7款車型中,特斯拉Model 3、理想ONE多賬戶切換是最便捷的,直接在車機(jī)上選擇賬戶切換即可。切換賬戶后,座椅、后視鏡、部分車輛設(shè)置也都會(huì)跟隨賬戶同步調(diào)整。理想ONE大部分車輛設(shè)置都能夠同步(如尾門打開高度、駕駛模式、燈光等等)。其余車型切換賬號(hào)都需要手機(jī)APP掃碼登陸,蔚來ET7和問界M5還支持人臉識(shí)別登陸。
從同步的信息細(xì)節(jié)來看,小鵬P5的賬戶信息同步會(huì)更全面一些,它除了座椅設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置會(huì)同步外,導(dǎo)航設(shè)置以及車控設(shè)置也會(huì)同步。問界M5則是可以將桌面的卡頁排列、壁紙、甚至下載的軟件和軟件的排布同步。
用戶賬戶同步這方面,其實(shí)大部分車企,即便是新勢力,也沒有說明到底準(zhǔn)確能同步些什么。這個(gè)方面還處于比較模糊的地帶,但就我們測試的7款車型來看,新勢力同步的設(shè)置會(huì)更豐富一些。需要備注的是,上表中比亞迪漢以及大眾ID.6 CROZZ沒有填寫信息是因?yàn)闇y試時(shí)沒有出現(xiàn)賬戶信息同步,但官方也沒明確沒有該功能,所以只能先空著。
而在感知部分,包括感知和賬戶登陸,很多東西是特斯拉在傳統(tǒng)功能上再次創(chuàng)新出來的,用戶使用后也覺得這些功能是便捷的。于是乎后來的自主智能車們就直接對(duì)標(biāo)這位優(yōu)秀學(xué)生,并且在細(xì)節(jié)體驗(yàn)上甚至要比特斯拉做的更好,如感知迎賓模式等。而大眾這種還在轉(zhuǎn)型路上的傳統(tǒng)品牌,目前還集中精力處理座艙車機(jī)軟件,感知這些智能座艙的延伸領(lǐng)域,還沒太多想法。
測試的第二部分,是交互。交互體驗(yàn)著重點(diǎn)是大家都熟悉的車機(jī),當(dāng)下的車機(jī)不僅屏幕尺寸大,性能表現(xiàn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、語音控制多方面能力都不能落下。所以在這個(gè)環(huán)節(jié),我們會(huì)從硬件、交互層級(jí)、語音交互三個(gè)方面來對(duì)比。
一切交互的基礎(chǔ),都建立在硬件之上,因?yàn)橛布擒嚈C(jī)性能的上限,硬件不行,軟件再努力也是于事無補(bǔ)。
車機(jī)參數(shù) | ||||
車型 | 中控屏尺寸 | 芯片 | CPU | GPU |
特斯拉Model 3 | 15英寸 | 特斯拉定制AMD Ryzen | 4核 12nm | AMD Radeon+AMD NAi23獨(dú)顯 |
蔚來ET7 | 12.8英寸 | 高通SA8155P | 8核 Kyro435 7nm | Adreno640 |
小鵬P5 | 15.6英寸 | 高通SA8155 | 8核 Kyro435 7nm | Adreno640 |
理想ONE | 12.3英寸 | 高通820A | 4核 Kyro200 14nm | Adreno530 |
問界M5 | 15.6英寸 | 華為麒麟990A | 8核 4×泰山V120 Lite+4×A55 | Mali G76 |
比亞迪漢 | 15.6英寸 | 高通 | 8核 4×A77+6×Kryo480 8nm | Adreno619 |
大眾ID.6 CROZZ | 12英寸 | - | - | - |
車機(jī)性能上2022款的特斯拉Model 3是最強(qiáng)的,它的車機(jī)采用了AMD的定制硬件方案,并且還有定制的AMD獨(dú)立顯卡,整體性能一騎絕塵,完其余6款車型。當(dāng)然,這樣的硬件背后,成本自然也水漲船高。
蔚來ET7和小鵬P5車機(jī)使用的是高通SA8155芯片,這是高通第三代的座艙處理方案。而目前高通最新的座艙芯片是8195,屬于第四代的座艙方案,不過目前還未有量產(chǎn)車型交付。而理想ONE使用的是更早的高通820A芯片,這是高通在2016年推出的車規(guī)級(jí)芯片。8155相比820A芯片性能提升接近有3倍。
比亞迪漢官方?jīng)]有公布車機(jī)芯片信息,但我們?cè)谲嚈C(jī)上下載安裝硬件測試APP后,查詢也沒有出現(xiàn)具體是高通哪一款芯片信息,只能確定使用的是8nm LPP工藝、搭載有2個(gè)A77和6個(gè)Kyro 480核心,GPU用的是Adreno 619。這些信息再對(duì)比現(xiàn)有的高通驍龍芯片,是沒有一款能完全對(duì)應(yīng)上的,相信是定制的芯片。
兩款芯片對(duì)比 | |||
架構(gòu) | GPU | 制程 | |
麒麟990 | 4×A76+4×A75 | Mail G76 | 7nm |
麒麟990A | 4×泰山V120 Lite+4×A55 | Mail G76 | - |
問界M5就比較獨(dú)特了,它使用的是來自華為海思的麒麟990A芯片。不過這個(gè)跟手機(jī)上的麒麟990芯片是兩回事,對(duì)比手機(jī)端的麒麟990,990A架構(gòu)是不一樣的,并且990A雖然與990都是相同的GPU,但990A GPU核心數(shù)量是990的一半,除此以外,二者的制程也不一樣。
而大眾的ID.6 CROZZ,官方?jīng)]有正式公布車機(jī)芯片信息,網(wǎng)上有很多不同說法,有說用高通820A有說用三星V9的。除非拆機(jī)出來,否則我們無法確認(rèn)到底用了什么芯片。
參數(shù)看完,還是回到設(shè)計(jì),用體驗(yàn)來檢驗(yàn)性能。我們將7款車型的地圖都打開并加載完成,隨后通過縮放和左右移動(dòng)地圖,再以慢鏡頭來看看7款車機(jī)的表現(xiàn)。
7款車中的表現(xiàn)優(yōu)秀的是問界M5和蔚來ET7,在慢鏡頭之下,移動(dòng)地圖時(shí)也沒有出現(xiàn)掉幀和卡頓的現(xiàn)象。
特斯拉Model 3肉眼移動(dòng)地圖時(shí)十分順滑,但放慢動(dòng)作來看 在橫移地圖時(shí)有一點(diǎn)掉幀。按道理來說特斯拉是不會(huì)出現(xiàn)問題的,因?yàn)橛布桨负陀布阅芏际亲顝?qiáng)。
理想ONE肉眼使用地圖時(shí)也沒感覺出什么問題,但放慢了以后就能看出有掉幀的現(xiàn)象出現(xiàn),這點(diǎn)與比亞迪漢是相似的。
而大眾ID.6 CROZZ相比理想ONE要更嚴(yán)重一些。而最讓我們意外的是小鵬P5,縮放時(shí)掉幀還不算明顯,在橫向移動(dòng)時(shí),不僅掉幀明顯,跟隨性也差。
看完這個(gè)結(jié)果,顯然硬件強(qiáng)的表現(xiàn)會(huì)更好一些,畢竟硬件就擺在那里,再怎么擺爛也不會(huì)太差。而沒有使用旗艦芯片的品牌,面對(duì)大屏以及需要大量渲染的場景,可能體驗(yàn)上就沒那么完美了。
另外,這里還要在補(bǔ)充的是,很多人覺得問界M5車機(jī)很流暢,這固然與硬件有很大的關(guān)聯(lián),但其實(shí)與軟件優(yōu)化也有關(guān)系,如果你仔細(xì)看的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)問界M5車機(jī)的動(dòng)畫過渡處理較好。就如iphone那樣,動(dòng)畫過渡細(xì)膩,所以使用起來會(huì)給你絲絲入扣的順滑感。這點(diǎn)相信是問界用上了鴻蒙系統(tǒng)所帶來的優(yōu)勢之一,也就是將手機(jī)的理念植入到車機(jī)中,給用戶營造了這臺(tái)車機(jī)用起來像PAD的感覺。
車機(jī)系統(tǒng)信息 | |||||||
特斯拉Model 3 | 蔚來ET7 | 小鵬P5 | 理想ONE | 問界M5 | 比亞迪漢 | 大眾ID.6 CROZZ | |
中控車機(jī)系統(tǒng) | V11 | Banyan1.0.0 | Xmart OS 3.1.0 | V3.0.15 | Harmony OS 2.1.0.114 | Dlink 4.0 | MOS 4.0 |
底層系統(tǒng) | Linux | Android | Android | Android | Harmony OS | Android | - |
看完硬件自然就得說說軟件,硬件這個(gè)東西可以從供應(yīng)商手上買來,并且錢到位了你就是王者。而軟件沒有什么準(zhǔn)則,有錢也不一定能打下江山,大眾真金白銀花了35億歐元建立起來的電子架構(gòu)和座艙系統(tǒng),一樣被吐槽上天。
先來做個(gè)測試,們依次在車機(jī)上計(jì)時(shí)完成調(diào)整溫度21℃風(fēng)量2級(jí)、開啟座椅加熱2擋、設(shè)置駕駛模式為運(yùn)動(dòng)、設(shè)置導(dǎo)航到太平洋網(wǎng)絡(luò)、連接手機(jī)藍(lán)牙并播放音樂5個(gè)動(dòng)作。這個(gè)測試考驗(yàn)的是車機(jī)的基礎(chǔ)功能交互是否便捷,并且測試的人員對(duì)7款車機(jī)并不熟悉。
車機(jī)交互測試用時(shí) | |||||||
| 小鵬P5 | 比亞迪漢 | 問界M5 | 蔚來ET7 | 大眾ID.6 CROZZ | 特斯拉Model 3 | 理想ONE |
用時(shí) | 1分01.67秒 | 1分25.88秒 | 1分32.42秒 | 1分42.37秒 | 1分52.72秒 | 2分18.84秒 | 2分24.97秒 |
小鵬P5用時(shí)最短,是因?yàn)樗鼪]有座椅加熱,少了一個(gè)環(huán)節(jié)所以用時(shí)也少了。但不得不說,小鵬P5豎屏距離用戶較近,加上屏幕尺寸足夠大,所以大部分的功能在一二級(jí)菜單就能完成,所以尋找功能也會(huì)更高效。另外屏幕大,功能按觸面積自然也會(huì)變大,例如鍵盤,這樣搜索地址時(shí)也會(huì)更快。
理想ONE用時(shí)是最長的,其實(shí)原因并不是交互層級(jí)太復(fù)雜,而是最后手機(jī)連接藍(lán)牙等待時(shí)間過長導(dǎo)致的。理想是7款車中唯一有功能屏的車型,這塊屏的好處是車輛常用設(shè)置、空調(diào)座椅設(shè)置都能在里面完成操作,而地圖導(dǎo)航等軟件功能則需要回到中控屏處理。這樣的功能分區(qū)有利于提升操作效率。其實(shí)理想ONE的用時(shí)還能再短一些,因?yàn)楣δ芷林姓{(diào)整溫度和風(fēng)量通過手勢滑動(dòng)會(huì)更快。
蔚來ET7、問界M5、比亞迪漢雖然三者車機(jī)界面差異較大,但對(duì)我們?cè)O(shè)置的常用功能基本都放在了首頁中,用戶可以快捷地在各項(xiàng)功能間跳轉(zhuǎn)。
特斯拉Model 3秉承著極簡主義,部分設(shè)置如溫度、風(fēng)量觸控面積較小,加上沒有聲音或振動(dòng)反饋,所以用時(shí)變長了。
最后要說的是大眾ID.6 CROZZ,基礎(chǔ)的設(shè)置其實(shí)大眾還是發(fā)揮很好的,空調(diào)界面簡潔容易區(qū)分各項(xiàng)功能,座椅加熱也集成在同一個(gè)頁面。但在設(shè)置頁面,大眾的小心思就比較難理解了:使用3D車輛模型顯示可用設(shè)置,找對(duì)應(yīng)的設(shè)置還要在里面轉(zhuǎn)幾圈才能出來,效率并沒有比直接顯示文字高。
所以在車機(jī)系統(tǒng)交互層面中,創(chuàng)新是必要的,但在刀刃上動(dòng)心思,那些花里胡哨的交互只會(huì)讓用戶徒增反感。
回到系統(tǒng)上,就拿很簡單的一個(gè)車輛設(shè)置來看。特斯拉Model 3、蔚來ET7、理想ONE、問界M5、比亞迪漢都將車輛所有的設(shè)置集成在設(shè)置頁內(nèi),用戶會(huì)知道只要是改變?cè)O(shè)置,在這里面就能找到答案。而小鵬P5和大眾ID.6 CROZZ則是將設(shè)置分為了車輛控制和系統(tǒng)設(shè)置兩個(gè)入口。雖然出發(fā)點(diǎn)是希望用戶能夠更高效地交互,但并不符合用戶預(yù)期習(xí)慣,實(shí)際效率可能更低。
這點(diǎn)上,蔚來在668車型的Aspen 3.0.0系統(tǒng)中,就將“我的車”與“設(shè)置”合并,原因是它們發(fā)現(xiàn)用戶在點(diǎn)擊應(yīng)用界面列表以后,75%以上的人是打開“設(shè)置”,所以把車輛設(shè)置整合在一個(gè)頁面中,有利于提升效率。
就連最基本的系統(tǒng)首頁,其實(shí)各家的想法也有差異:特斯拉Model 3、蔚來ET7、小鵬P5是以地圖為底頁,附加活動(dòng)卡頁或工具欄成為主頁。理想ONE和大眾ID.6 CROZZ直接就把所有功能平鋪展示在首頁中,理想ONE為了保證基本功能的快速跳轉(zhuǎn),在左側(cè)還有固定的工具欄。比亞迪漢則是在主頁上放置了導(dǎo)航音樂等常用功能的卡頁。
問界M5在鴻蒙座艙的加持下,這里就給出了不一樣的方案:主頁下方有活動(dòng)的卡頁欄,而屏幕其余地方就是壁紙,當(dāng)你左右滑動(dòng)以為會(huì)出現(xiàn)負(fù)一屏或應(yīng)用合集頁面時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)僅僅在切換壁紙。在車內(nèi)屏幕這么寶貴的空間中,還能有大片留白做壁紙,車圈目前也僅此一家。
車機(jī)交互,除了觸控外,語音控制也是很重要的交互方式。很多時(shí)候開車不便于操控車機(jī),語音就能給用戶提供一個(gè)安全高效的交互橋梁。
很多人都說語音交互就像跟智障在對(duì)話,還不如自己觸控快。那我們不妨先做個(gè)測試:我們統(tǒng)一將車內(nèi)空調(diào)設(shè)置到20℃、風(fēng)量1級(jí),隨后分別通過語音和觸控將空調(diào)參數(shù)調(diào)整到24℃、風(fēng)量3級(jí),看看兩種操作完成時(shí)間的差異。
語音觸控交互用時(shí)對(duì)比 | |||||||
| 蔚來ET7 | 小鵬P5 | 理想ONE | 問界M5 | 比亞迪漢 | 大眾ID.6 CROZZ | 特斯拉Model 3 |
語音用時(shí) | 11.38秒 | 11.73秒 | 10.6秒 | 13.85秒 | 16秒 | 18.73秒 | 32.78秒 |
觸控用時(shí) | 8.16秒 | 8.21秒 | 5.03秒 | 7.7秒 | 5.91秒 | 8.3秒 | 11.75秒 |
兩種交互用時(shí)差 | 3.22秒 | 3.52秒 | 5.57秒 | 6.15秒 | 10.09秒 | 10.43秒 | 21.03秒 |
從結(jié)果來看,很明顯7款車型直接觸控的用時(shí)要比語音控制用時(shí)短,而蔚來ET7、小鵬P5以及理想ONE、問界M5三者的時(shí)間差都比較小,原因是語音控制可以一次識(shí)別兩個(gè)語令或是可以連續(xù)語令控制。而特斯拉Model 3、比亞迪漢、大眾ID.6 CROZZ語音功能較弱的,就只能逐個(gè)功能喚醒完成,相對(duì)用時(shí)就會(huì)變長。所以語音交互并不是不能用,而是好不好用問題,就跟電車一樣,五六年前覺得不方便,是因?yàn)榭斐錁恫粔颍F(xiàn)在充電網(wǎng)絡(luò)鋪開后,電車用戶一樣走西闖東。
常規(guī)語音指令測試
我們繼續(xù)做語音測試,普通的語音控制功能,如音樂搜索、導(dǎo)航、空調(diào)、車窗控制,對(duì)我們這次測的7款車來說都是入門菜,所以我們找了點(diǎn)不一樣的語令進(jìn)行常規(guī)功能測試:我有點(diǎn)熱、幫我找附近的麥當(dāng)勞、我想去做核酸測試。
語音常規(guī)指令 | |||||||
| 特斯拉Model 3 | 蔚來ET7 | 小鵬P5 | 理想ONE | 問界M5 | 比亞迪漢 | 大眾ID.6 CROZZ |
我有點(diǎn)熱 | × | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
幫我找附近的麥當(dāng)勞 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
我想去做核酸檢測 | √ | √ | √ | × | √ | × | √ |
最簡單的“我有點(diǎn)熱”一句,有且僅有特斯拉Model 3一個(gè)識(shí)別不出來。最有意思的“我想去做核酸測試”,只有理想ONE和比亞迪漢沒反應(yīng)過來,其他車型都能直接打開地圖搜索附近的醫(yī)院。而這其中做的比較出位的是問界M5,當(dāng)別人只展示醫(yī)院名字時(shí),它的地圖還會(huì)注明這是核酸檢測機(jī)構(gòu)還是社區(qū)醫(yī)院,看來鴻蒙座艙自帶的花瓣地圖Petal Maps確實(shí)經(jīng)過了團(tuán)隊(duì)的精心打磨。同樣另我們驚訝的,還有特斯拉和大眾。Model 3連個(gè)空調(diào)語令都識(shí)別不出來,但去做核酸倒是能搜索出醫(yī)院,特斯拉真的讓人猜不透。而ID.6 CROZZ同樣是搜索出醫(yī)院,但卻是以文字地址列表的形式出現(xiàn),并且由于地址都很長,所以顯示不全,咋一看你沒法知道這搜索出來的都是什么地方。
難度繼續(xù)升級(jí),接下來是跨功能語令以及連續(xù)語令
跨功能語令
跨功能語令我們選取的是調(diào)低溫度然后打開車窗、調(diào)低溫度然后導(dǎo)航到太平洋網(wǎng)絡(luò)這兩句語令。
語音跨功能指令 | |||||||
| 特斯拉Model 3 | 蔚來ET7 | 小鵬P5 | 理想ONE | 問界M5 | 比亞迪漢 | 大眾ID.6 CROZZ |
調(diào)低溫度然后打開車窗 | × | × | √ | × | √ | × | × |
調(diào)低溫度然后導(dǎo)航到太平洋網(wǎng)絡(luò) | × | × | × | × | √ | × | × |
蔚來ET7、理想ONE、比亞迪漢都是能識(shí)別語令中的其中一句,并選取出來執(zhí)行。P5能夠成功識(shí)別執(zhí)行“調(diào)低溫度然后打開車窗”,我們滿心期待第二句也能通過時(shí),小P就提示說還不會(huì)了。7款車中唯一能識(shí)別執(zhí)行完兩條跨功能語令的是問界M5,我們查詢了一下,目前我們ICT-300智能車測試榜單中的59款車型中,沒有一款車能有這樣的表現(xiàn)。不過問界M5還稍有遺憾的是最后導(dǎo)航到太平洋網(wǎng)絡(luò)搜索的是太平洋,關(guān)鍵字沒搜索全。
連續(xù)語令
而連續(xù)語令考驗(yàn)的是系統(tǒng)對(duì)上下語令的理解能力,我們選取的是溫度調(diào)低一點(diǎn),再低一點(diǎn)吧這句語令。
連續(xù)語令 | |||||||
| 特斯拉Model 3 | 蔚來ET7 | 小鵬P5 | 理想ONE | 問界M5 | 比亞迪漢 | 大眾ID.6 CROZZ |
溫度調(diào)低一點(diǎn),再低一點(diǎn)吧 | × | √ | √ | √ | √ | × | × |
這方面蔚來ET7、小鵬P5、理想ONE、問界M5都能成功執(zhí)行我們的語令,正確get到語令的意思。特斯拉Model 3沒有連續(xù)語令,這個(gè)環(huán)節(jié)就直接pass了。比亞迪漢和大眾ID.6 CROZZ都是識(shí)別執(zhí)行完第一句語令后就退出了,重新喚醒語音說第二句語令就沒能識(shí)別出來。
交互這個(gè)環(huán)節(jié)中,特斯拉作為智能車的領(lǐng)頭羊,很多交互的層級(jí)理念是影響到后面造車的新勢力。不過青出于藍(lán)而勝于藍(lán),學(xué)習(xí)了特斯拉部分產(chǎn)品思路的自主智能新車,在交互細(xì)節(jié)、車機(jī)功能上繼續(xù)深挖,體驗(yàn)上已經(jīng)要?jiǎng)儆谔厮估糠诸I(lǐng)域如語音交互可以說是大幅度拋離了特斯拉。另外初來乍到的問界M5,帶著華為的鴻蒙座艙,也交出了不錯(cuò)的答卷,雖然一些設(shè)計(jì)(如首頁壁紙)有點(diǎn)莫名其妙,但整體給我們的感受是不錯(cuò)的。
最后一部分,是拓展。拓展很重要的一環(huán)是車機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用生態(tài),如果車機(jī)僅有那么幾個(gè)官方應(yīng)用,是滿足不了廣大消費(fèi)者、眾口難調(diào)的。
應(yīng)用生態(tài) | ||||||
車型 | 應(yīng)用商城 | 應(yīng)用數(shù)量 | 導(dǎo)航 | 視聽 | 娛樂游戲 | 工具 |
特斯拉Model 3 | 無 | - | - | - | - | - |
蔚來ET7 | 無 | - | - | - | - | - |
小鵬P5 | 有 | 44 | 0 | 15 | 21 | 8 |
理想ONE | 有 | 13 | 0 | 10 | 3 | 0 |
問界 | 有 | 27 | 2 | 14 | 10 | 1 |
比亞迪 | 有 | 183 | - | - | - | - |
大眾 | 有 | 6 | 0 | 4 | 0 | 2 |
特斯拉Model 3以及蔚來ET7沒有應(yīng)用商店,系統(tǒng)內(nèi)部自帶少量應(yīng)用服務(wù)。其余車型都擁有應(yīng)用商店,可以讓用戶自行下載應(yīng)用。應(yīng)用數(shù)量上,比亞迪漢一騎絕塵,以183個(gè)APP秒殺對(duì)手們,隨后是小鵬P5和問界M5。(比亞迪APP數(shù)量太多,就沒法一一按功能分類了)。另外比亞迪的軟件數(shù)是以自帶的應(yīng)用商城計(jì)算的,實(shí)際上應(yīng)用商城內(nèi)還支持下載其他安卓應(yīng)用商城,那樣又會(huì)有新的軟件出現(xiàn)。
軟件一方面要看數(shù)量,另一方面軟件自身的質(zhì)量也得跟上。
理想ONE和大眾ID.6 CROZZ由于軟件數(shù)量不多,所以商城內(nèi)的軟件都經(jīng)過了優(yōu)化適配,打開后與屏幕大小、主題都是吻合的。但大眾ID.6 CROZZ軟件有個(gè)問題是加載的速度都十分慢,開始我們以為是網(wǎng)絡(luò)的問題,但切換到手機(jī)熱點(diǎn)依舊如此。車機(jī)軟件加載時(shí)間太久的話,會(huì)讓用戶體驗(yàn)感斷崖式下滑。
問界M5有部分的應(yīng)用還沒優(yōu)化好,就以高德導(dǎo)航為例,打開后界面布局不協(xié)調(diào),字體和圖標(biāo)都過于大,對(duì)比自帶的地圖落差極大(或許問界就想用戶用自帶的地圖)。比亞迪漢的海量應(yīng)用顯然都不會(huì)全部經(jīng)過適配,部分APP更像是直接與安卓商店同步,所以遇上沒有完全適配的軟件,屏幕會(huì)自動(dòng)豎起來,就跟放大版手機(jī)界面一樣操作。
看完七款車的智能座艙,我們可以發(fā)現(xiàn),特斯拉作為智能化變革領(lǐng)頭羊,其智能座艙在功能性方面是沒有落后的:無感解鎖、硬件性能、交互、在線功能等等都是有的。對(duì)于其他品牌而言,特斯拉算是個(gè)啟蒙老師,在功能和交互上給了一個(gè)思路和方向。
后浪們(小鵬、蔚來、理想、比亞迪等),在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度的挖掘和優(yōu)化。所以在感知方面小鵬P5、理想ONE有了手機(jī)藍(lán)牙無感解鎖,問界M5和比亞迪漢則有手機(jī)NFC解鎖。交互層面,理想ONE有了獨(dú)立的功能屏、蔚來ET7在視覺設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上有考究,語音交互上在場的車型可以說都秒殺特斯拉Model 3。拓展方面,小鵬P5、理想ONE、比亞迪漢都有自己的應(yīng)用商店。
而問界M5通過細(xì)膩的動(dòng)畫過渡和更快捷的軟件響應(yīng),加上華為鴻蒙系統(tǒng)的支持,給了用戶新的座艙交互體驗(yàn)。這也代表著新勢力和傳統(tǒng)品牌以外的新造車之火開始點(diǎn)亮,后續(xù)還有小米和百度繼續(xù)上架。大眾ID.6 CROZZ,顯然還處于智能車轉(zhuǎn)型的陣痛期,智能座艙對(duì)于大眾而言,目前只有車機(jī)一個(gè)層面,并且車機(jī)的體驗(yàn)也還有廣闊的提升空間。
汽車智能化有智能駕駛和智能座艙兩個(gè)版塊,智能駕駛到目前為止都是處于高門檻難落地的狀態(tài),并且消費(fèi)者愿意為此付費(fèi)的意愿并不高。相比之下,智能座艙門檻更低,用戶感知更為明顯,所以智能座艙自然成為了智能汽車的敲門石。蔚來、小鵬、理想、特斯拉、比亞迪、大眾加上新來的華為、未來還有小米、百度,智能座艙已然白熱化。我們也希望用這一次橫評(píng)作為記錄,看看半年或一年后,智能新車的座艙水平又會(huì)有什么樣的變化。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 杜慶煒)
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