盈眾品牌升級,開啟美好車生活新篇章
【太平洋汽車網 行情頻道】10月18日,盈眾品牌升級發布會在廈門隆重舉行。發布會上,盈眾正式啟用最新企業使命,發布“盡享美好車生活”品牌口號及全新品牌形象,由此掀開盈眾發展全新的一頁。盈眾將以更美好的品牌理念、更優質的服務體驗,進一步滿足客戶對于高品質生活的追求。現場全省60余家媒體及200余位嘉賓共同見證了這一里程碑式的重要時刻。
傳承創業初心 邁入發展新階段
一場精彩燈光秀拉開發布會序幕,伴隨著激情昂揚的音樂,一幀幀視頻畫面完美呈現盈眾19年輝煌發展歷程。從一間不足500平方米的銷售門店,到擁有60余家4S店及子公司、客戶超60萬、年營業額突破百億,盈眾已經成為海峽西岸領先的汽車銷售服務集團。
盈眾控股集團董事長張桂陽表示,盈眾始終堅守“做百年企業,干一番事業”的初心,專注汽車銷售服務行業,堅持以客戶為中心,夯實體系能力,創新服務體驗,積累了良好的品牌價值與口碑。19年的沉淀積累與勇于創新的基因,讓盈眾有信心迎接挑戰,有能力抓住機遇,有激情開拓新的發展篇章。
盈眾控股集團董事長張桂陽先生致辭
“邁入發展新階段,盈眾將由‘服務車’升級為‘服務人’,從領先的汽車經銷商升級為美好車生活服務商”,張總對未來充滿期待,“升級后的盈眾將在提供卓越汽車銷售與服務的基礎上,給客戶帶來更加美好的汽車生活方式,相信越來越多的車主會通過盈眾與美好車生活相連接。”
升級企業使命 探索美好新境界
盈眾全新企業使命,“用科技和文化,讓人們的汽車生活更美好”率先正式發布。盈眾控股集團高級總裁孫聘仁對盈眾品牌戰略做詳細闡釋。盈眾將以車為媒介,通過科技和文化,拓展車生活服務場景,推動人車生活的融合,讓美好車生活更觸手可及、更豐富多彩。
“盡享美好車生活”品牌口號,引領盈眾深耕客戶深層需求,把“專業、便捷、親和、樂趣、責任”的品牌核心價值滲透到服務的每一個細節,讓盈眾成為每一位客戶身邊有理想、有思想、有溫度的親密伙伴,切身體會到買車、用車、養車、車生活上的美好新境界。
“我們著眼于汽車銷售服務、汽車金融、互聯網科技、汽車文化與體育四位一體的產業布局,積極建設面向未來的‘美好車生活’生態體系。”孫總滿懷信心地表示,“四大業務模塊的戰略布局將助力盈眾實現品牌升級。”
面向未來,盈眾致力于成為卓越汽車銷售服務的提供者、美好汽車生活方式的引領者和建設美好社會的推動者,不斷探索美好新境界。
強化服務體系 提升用戶新體驗
在品牌理念的引領下,“ENJOY+”服務體系應運而生。盈眾控股集團運營支持中心總經理嚴勁松用“一個中心,兩條主線、三方在線、四大服務項目、五心美好服務”,并結合集團客戶互動中心、盈眾會員俱樂部、盈眾品牌文化節、盈眾駕控匯、盈眾藝術季、盈眾印象項目、盈眾代步車服務等具體舉措,詳細介紹了品牌升級背后的服務升級。
嚴總表示,“ENJOY+”服務體系旨在通過路徑、保障和服務場景等多方位升級,詮釋“專業、便捷、親和、樂趣、責任”品牌核心價值,讓理念落地,為客戶持續創造價值,用心描繪、實現每位消費者心中對美好車生活的向往。
作為連接客戶體驗、展現盈眾品牌與服務的重要平臺,盈眾樂橙匯APP發布了3.0升級版本,為品牌升級注入了豐富的科技屬性。優化煥新的APP功能、UI界面及交互設計,讓服務更加實時透明,讓使用體驗更加便捷舒心。
“掌上4S店”、“新車訂單軌跡查詢”、“愛車管家”、“維保預約”、“卡券中心”、“保養套餐”、“發現模塊”等亮點功能的背后,是盈眾對用戶需求的深入分析與洞察,是盈眾在提供高效、便捷服務和卓越品牌打造的不斷探索。樂承電子商務運營經理王亞喬表示:“一直以來,我們利用互聯網思維不斷創新,構建汽車服務新模式,打造汽車服務新體驗,這也正是盈眾品牌升級的豐富內涵。未來,盈眾樂橙匯APP還將繼續在體驗、資源、服務、連接、社群五個方面上探索。”
發布全新logo 啟用品牌新形象
發布會上,盈眾車主代表廈門大學藝術學院教授、博導張立平先生、廈門中華兒女美術館館長李憶敏先生、深圳黃揚設計公司創辦人兼創意總監黃揚先生、盈眾控股集團董事長張桂陽先生、盈眾控股集團高級總裁孫聘仁先生共同為盈眾新Logo揭幕。
設計師黃揚現場解讀盈眾全新品牌形象。他表示,新Logo對原有品牌形象進行了傳承與創新,五個紅色圓環通過極簡手法重新排列,形成更具創新感和未來感的圖形符號,象征著盈眾一直追求的和諧人車關系。
新Logo還承載著與品牌理念一脈相承的深刻內涵。“圓環”象征著盈眾對企業愿景永無止境地追求。上下兩部分的布局結構,象征著對企業使命的聚焦,和對產業布局的不斷豐富完善。同時,極簡的圓環由原標志中的笑臉元素衍生而來,也展現著盈眾人始終如一的真誠、熱情。
未來,新的VI系統將通過豐富的表現形式,從多渠道助力盈眾品牌形象打造,并融入4S店形象升級、客戶服務體驗提升、衍生系列產品打造、品牌宣傳中,讓用戶在每一個服務觸點,每一個車生活場景,感受盈眾美好的全新品牌形象。
2000年,盈眾誕生于改革開放的前沿城市廈門,如今,盈眾懷著美好使命再次出發。此次品牌升級,強化美好車生活生態體系構建的同時,也推動著盈眾向“成為汽車銷售服務行業領軍者”的企業愿景加速邁進。
“盡享美好車生活”,盈眾將始終響應客戶對于優質產品和卓越服務的追求,積極創新變革,不斷超越自我,與消費者一起,共同為美好車生活書寫全新篇章。
(圖/文/攝:太平洋汽車網 廈門01)
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