秋高氣爽,涼風習習,國慶長假打算駕車出游的你是否正為車輛的維護保養問題而煩惱著呢?日前,東風悅達起亞宣布:將在全國各專營店開展金秋十月免費檢測服務活動,為用戶解決后顧之憂。本次活動將從9月22日開始,到10月16日結束,為期25天。
據了解,本次名為“金秋佳節表心意,東風悅達起亞為您愛車免費檢測”的活動對象涵蓋了東風悅達起亞旗下的所有品牌:千里馬、RIO銳歐、賽拉圖、遠艦和嘉華等各款車型。除了檢查項目表中規定的檢查、調整項目及輔料消耗予以免費外,還將根據車輛實際使用情況,指導用戶最佳操作方法和注意事項。
一直以來,東風悅達起亞始終堅持“客戶滿意是企業的生命”的服務理念,在向用戶提供優質售后服務的同時,也不斷加強了用戶對品牌的認可度及好感度。眾所周知,現在的市場競爭不僅僅是產品的競爭,更是品牌服務的競爭。據相關資料顯示,售后服務已成為繼車輛性能、價格、品牌之后,消費者所看重的最主要因素之一,有六成以上的消費者認為售后服務將影響他們的購車選擇。
此次,東風悅達起亞針對金秋十月推出的免費檢測服務正體現了其“想用戶所想,急用戶所急”的親民路線,貼心的售后服務讓消費者在購買時更有信心,既創造了品牌價值和形象,又進一步提升了用戶的滿意度與忠誠度。