用車(chē)篇

　　NO.3

　　停車(chē)場(chǎng)收錢(qián)不保管

　　案例：車(chē)主逛商場(chǎng)將車(chē)停在附近的露天收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，回來(lái)取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)窗玻璃被人砸碎了，后備廂里包括筆記本電腦在內(nèi)的財(cái)物也都被洗劫一空。停車(chē)場(chǎng)管理人員二話(huà)不說(shuō)，出示了停車(chē)場(chǎng)自行規(guī)定的所謂“停車(chē)須知”：本停車(chē)場(chǎng)只提供停車(chē)場(chǎng)地，而不承擔(dān)保管義務(wù)，車(chē)輛損壞或者被盜與本場(chǎng)無(wú)關(guān)。

　　點(diǎn)評(píng)：停車(chē)場(chǎng)遭盜賊光顧的責(zé)任歸屬問(wèn)題由來(lái)已久，為此而鬧上法庭的也不在少數(shù)。但通過(guò)已經(jīng)裁決的案件可以看出，只要是在屬于經(jīng)營(yíng)性的收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)里丟車(chē)、損壞的案例，基本上停車(chē)場(chǎng)都要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，即使停車(chē)場(chǎng)自定了可免責(zé)的“家規(guī)”也逃脫不了關(guān)系。

　　建議：車(chē)主停車(chē)時(shí)，停放憑證最好隨身攜帶，一旦車(chē)輛被盜就有證據(jù)證明車(chē)原來(lái)停在此停車(chē)場(chǎng)。有的車(chē)主為了少出停車(chē)費(fèi)有時(shí)不要停車(chē)憑證，這種做法不可取。

　　NO.4

　　車(chē)輛也會(huì)“食物中毒”

　　案例：記者本人有次給車(chē)加油就遭遇了一次“食物中毒”，加完油準(zhǔn)備走人時(shí)發(fā)現(xiàn)怎么也打不著火。當(dāng)時(shí)就懷疑是油有問(wèn)題，但油站工作人員矢口否認(rèn)。當(dāng)時(shí)爭(zhēng)辯意義也不大，索要了加油發(fā)票后就電話(huà)召來(lái)維修廠(chǎng)的救援車(chē)拖回維修廠(chǎng)檢修，檢修結(jié)果證實(shí)車(chē)輛“趴窩”的唯一原因，就是加了含有大量水和雜質(zhì)的劣質(zhì)燃油。

　　點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)在油價(jià)越來(lái)越貴，消費(fèi)者難免會(huì)遇到以劣質(zhì)油賺錢(qián)的“黑心”加油站。遇到這種情況，消費(fèi)者不能主動(dòng)放棄爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)利，油站加了劣質(zhì)油導(dǎo)致車(chē)輛損傷，我們必須據(jù)理力爭(zhēng)，要求得到加油站的賠償，自行消化車(chē)輛的維修費(fèi)用只能縱容黑心加油站罔顧車(chē)主的利益。

　　建議：面對(duì)黑心油站，必須掌握證據(jù)，包括加油證明以及維修廠(chǎng)的故障分析證明，有必要時(shí)還應(yīng)該保留當(dāng)時(shí)的燃油樣品。

　　讓維修廠(chǎng)維修完畢后開(kāi)出清晰的維修清單并加注了維修廠(chǎng)的故障分析。然后來(lái)到加油站，同時(shí)出示了當(dāng)時(shí)的加油發(fā)票、維修廠(chǎng)的故障分析后，加油站沒(méi)法狡辯，退還加油費(fèi)用，并支付了車(chē)輛的所有維修費(fèi)用。