13日,入渝不久的國內首家民營財險公司華安財險重慶分公司透露,從明日起,車險查勘定損員隨時攜帶現金,消費者在現場就能領到賠款。此舉,刷新了我市車險理賠速度。
華安保險稱,已專門制定了管理辦法,消費者只需同時具備五個條件就能即時拿款:一、事故責任明確,無糾紛;二、構成保險責任;三、賠償金額為1000元人民幣以內;四、機動車輛保險;五、在重慶主城區發生的案件。
按此措施,諸如簡單的兩車追尾、非道路上撞停放車輛、電線桿、墻以及刮底盤等單方事故、玻璃單獨破碎、被撞無法找到第三者,且公安機關已出具事故證明等常見車損事故,都在快速理賠范圍內。
華安保險稱,快速理賠的手續簡單,只需確認索賠人身份及與被保險人的關系后,被保險人或其委托的索賠人在定損報告書上簽字對定損金額確定,并在賠款轉讓書上簽字和提供身份證復印件即可。
另外,對于被保險人為企事業單位的車損事故,需現場在出險通知書、定損報告、賠款轉讓書上加蓋被保險人公章,若現場不能提供被保險人公章,由索賠人在相關材料上簽字并提供身份證復印件。
據透露,這些事故的賠款先由車險部人士墊付,擁有即時賠付權限的查勘定損員會隨身攜帶3000元人民幣,賠付給消費者后只需注明系“即時賠付的案件”,即可通過保險公司簡化手續的綠色通道報賬。
此前,市內各財險公司均打出“車損事故快速理賠”口號,但多數沒落實。
車險意外險健康險全國統一賠付標準
與市民生活密切相關的三個保險產品,將用全國統一的理賠服務標準。昨日有報道稱,全國45家保險公司12日齊聚京城簽訂了理賠服務承諾。各保險公司在渝分支機構稱,目前還沒接到總部的執行指令。
按承諾,對車險事故真實的人員傷亡或重大財產損失案件,可根據被保險人已支付的費用在法律和條款規定范圍內先行賠付30%-50%;對屬于個人意外傷害保險和健康險保險責任且不需要調查的案件,在10個工作日內作出理賠決定。
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