東風新能源ex1致命缺點涉及續航里程不足、充電不穩定、空調抖動異響、制動系統偏軟失靈等問題。

雖然東風ex1此次暴露了不少缺點，但其優點也同樣的明顯，比較直觀的就是其機械素質，并且空間表現也相當不錯。東風ex1因質量問題而引了不少人熱議，很多車友都對質量問題爆發的真偽保持疑惑，其實事件的發酵是源自車質網的一則投訴。

據了解2022年2月9日，某車主購車在開回家的途種發現剎車失靈。后續經過4S店的兩次檢修，問題都得不到解決，最終被售后汽車存在安全隱患。

安全性方面，新車標配車內中控鎖、ABS制動防抱死系統、EBD制動力分配系統、TPMS胎壓監測系統等。在電池層面，EX1也采用國際最高級過充標準（國際功能安全最高標準），多重電池保護：電池智能溫度控制系統、電線安全保護、電池碰撞保護等，自動控制電池“體溫”。