故障一：按鍵開關問題。

解決方法：按鈕的開關有問題。按鈕是最重要的控制步驟。如果開關有問題，什么都不能動。按鈕開關的售后更換費用為150~200元（查成交價|參配|優惠政策）。

故障二：線路短路。

解決方法：需要用萬用表測試信號線和電源線是否正常。如果線路斷了，接觸不良會導致整個控制系統失靈，需要檢查。

故障三：天窗驅動電機故障。

解決方法：天窗的開啟和關閉全部由電機完成。如果電機出現故障，它也將無法打開或關閉。售后服務收費1200~1500元，包含材料費和人工費。外面的汽修店800元左右。

故障四：控制單元故障。

解決方法：檢查天窗控制單元是否有故障。如果出現故障，整個天窗系統將無法運行。如果確認有故障，在保修期內可以免費更換。收取人工費500-600元。不過目前來看，控制單元出現故障的概率很小，基本可以排除。

以上就是天窗無法開啟/關閉問題的解決方法，供網友參考。