大眾途觀方向盤按鍵故障可能是電路故障，也可能是接插件故障，按鍵是對應的匹配電路，中控電子電氣接插件，插件等等。不合適的使用環境導致的連接器加速氧化、線路老化、關鍵觸點氧化、連接器短路、虛擬開路等都會導致按鍵失效。建議使用專用電子儀器檢查電路連接是否異常。

大眾途觀方向盤鑰匙故障，可能是電路故障，也可能是接插件故障。按鍵是所有的連接器和具有相應匹配電路的連接器，以及與中央控制單元的電子和電氣連接。連接器加速氧化、線路老化、關鍵觸點氧化、連接器短路、虛開路等。使用環境不當會導致鑰匙失效。建議使用專用電子儀器檢查電路連接是否異常。機械故障，按鍵是易耗件，在使用中會因磨損而縮短使用壽命。不能排除質量設計不合理、技術不成熟導致的功能失效、質量不可控。當第一次功能驗證通過后，就可以重點檢查鑰匙了。功能：一般車輛的多功能方向盤都有多媒體音量加減、藍牙通話、多媒體軌跡進退等功能。當這些功能出現故障或異常時，您可以手動操作中控臺上的多媒體按鈕或觸摸屏上具有相同功能的按鈕和旋鈕，驗證是否為功能故障。