格力汽車的售后服務如何?

格力汽車售后服務較為出色。格力新能源汽車重視品質服務,為用戶免除使用過程中的后顧之憂。銀隆作為格力旗下品牌,售后服務更是可圈可點,不僅通過雙體系認證,還推出“2411”售后服務標準,響應迅速。其在全國構建起完善的服務網絡,超400家維修服務站覆蓋80%以上地區,零配件供應渠道也有保障,諸多售后服務活動也贏得廣泛認可。

銀隆新能源汽車所通過的CAS、CTEAS雙體系認證,是對其售后服務體系規范性、專業性的權威認可。這意味著在服務的流程設計、質量管控等多方面都達到了較高的水準。

而“2411”售后服務標準更是一大亮點。當用戶有需求時,僅需2小時就能得到響應,4小時專業人員就能到達現場,快速對問題進行勘查與了解,1天內給出針對性的解決方案,隨后1天提供全方位服務,如此高效的流程安排,極大地減少了用戶等待的時間,降低了因車輛故障等問題給用戶帶來的不便。

在服務網絡布局上,總部垂直管理區域售后服務中心這種模式,保證了服務的高效性與統一性。全國劃分的八個區域售后服務中心,猶如分布在各地的“服務中樞”,有條不紊地協調著各項售后事務。超400家維修服務站如同散布在各地的“服務觸角”,深入到全國大部分地區,讓用戶在遇到問題時能及時找到專業的維修場所。同時,區域零配件授權經銷商渠道體系的建立,確保了維修所需的零部件能夠及時供應,避免因零部件短缺而導致維修延誤。

銀隆新能源汽車開展的一系列售后服務活動,更是展現了其對用戶的關懷。2019年春運保障工作中,面對春運期間客流量大、車輛使用頻繁的情況,快速響應,保障了公共交通的正常運行,為廣大民眾的出行提供了有力支持。2020年4月啟動的“2020春季車輛服務活動”,對車輛進行全面檢查與維護,為用戶在新的季節里安全、舒適出行保駕護航。對公交集團十年質保和24小時服務,更是讓公交集團受益良多,像邯鄲公交集團就節省了80%維修成本,不僅體現了企業的責任擔當,也從側面反映出其售后服務的高質量與高性價比。

綜上所述,格力汽車憑借旗下銀隆新能源汽車完善的售后服務體系、高效的響應速度、專業的服務團隊以及豐富多樣的服務活動,為用戶提供了優質的售后服務,讓用戶在使用格力汽車產品時更加安心、放心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價
探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價
冒險家
冒險家
23.58-34.58萬

最新問答

北京現代越野車的安全配置較為豐富且出色。就以第五代勝達來說,車身75%采用高強度鋼材,最多配備10個安全氣囊,還有30項ADAS智能駕駛輔助系統,從車身材質到安全氣囊再到智能輔助,全方位保障安全。途勝L搭載的系統集成23項安全配置,ix35
領克 MPV 目前尚未正式上市,結合多方面因素推測,其價格可能在 15 - 25 萬元之間。領克品牌向來注重性價比與品質的平衡,這一價格區間既符合其品牌定位,也能在當下競爭激烈的 MPV 市場中占據一席之地。同時,參考同級別競品車型以及領克
車內閱讀燈的能耗不大。大多數汽車的閱讀燈功率較小,像普通車子的閱讀燈能持續亮8小時左右,部分高級車輛甚至可達14小時,即便一夜未關,一般也不會對汽車電瓶造成明顯影響。不過,這并不意味著可以隨意使用。長時間開啟閱讀燈,依然會消耗電瓶電量,還可
奇點汽車的智能系統好用。該品牌車內配備大尺寸高清顯示屏與先進智能互聯系統,可實現車輛與外界無縫連接,用戶通過語音控制、手機 APP 等方式,能輕松操作導航、多媒體等各種功能。同時,其智能駕駛功能豐富,憑借多種攝像頭和雷達,可實現自適應巡航等
上劃加載更多內容