電動機出現故障，可從以下方面診斷和排除。

首先，觀察故障現象，比如是否冒煙、是否有異常聲音、外殼是否過熱等。

若電動機不能正常啟動或運轉，要檢查電源是否正常，包括電源開關接觸情況、控制電路是否正常，還要查看啟動按鈕、接觸器等元件有無問題。若以上正常，可能是電動機本身故障，需檢查繞組、軸承等部位。

電動機運行時聲音不正常，可能是鐵芯松動、轉子噪聲或軸承噪聲。鐵芯松動要檢查緊固螺栓和硅鋼片；轉子噪聲需判斷是否拆開維護；軸承噪聲可用螺絲刀聽內部聲音，根據不同聲音判斷故障，如“嘎吱嘎吱”聲可能是滾槍在軸承內運動不穩定，需添加潤滑脂。

電動機振動，要檢查安裝是否平穩、基礎是否牢固、風扇是否平衡。若外殼帶電，需檢查接地是否可靠。

若起動后發熱超過溫升標準或冒煙，要檢查電源電壓、通風條件、環境濕度、是否過載或單相運行。

電動機不能正常啟動或運轉還可能是原為角接誤接成星接，鼠籠型轉子的籠條端脫焊、松動或斷裂。

若通電后不能轉動，無異響和異味，可能是主電路控制設備沒動作，要檢查控制電路元器件狀態和保護裝置。

若電動機通電不運轉，可能是缺少一相電源、繞組接反、定子繞組接線錯誤、熔絲或電源線路問題。

若電動機不能正常運行且伴有嗡嗡聲，可能是繞組和電源一相問題、電源問題或軸承問題。

若電動機溫度過高導致冒煙，可能是電源、內部或操作問題。

診斷電動機故障可用觀察法，看是否冒煙、轉動和振動情況；聽聲法，根據不同聲音判斷故障部位；聞味法，通過氣味判斷故障原因和部位。

排除故障可用范圍縮減法，逐步縮小故障范圍；定點檢修法，在準確判斷故障原因和部位時進行，準確度高、耗時少、效率高。