奧迪 A8 車損險理賠流程是怎樣的?
奧迪 A8 車損險理賠流程如下:
首先,要保護好事故現場,以最快速度在規定時間內就近向公安部門和保險公司報案。如果是單方純車損事故,盡量保留現場,如無法保留,也要拍照留證,并在 48 小時內報案。
接下來配合現場查勘定損,認真填寫出險登記,如實提供有關單證,比如駕駛證、行駛證、出險通知書、保險單、交管部門證明、責任認定書等。非交通事故由派出所或鄉以上政府出具的事故證明也要準備好。
對于多方純車損事故,報案后可先向交警部門報案,如確認為無責任方則無需向保險公司報案。查勘定損時,損失較小,保險公司派人到現場查勘,并出具《查勘報告》;損失較大,查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,并出具《事故認定書》。定損后,會拿到《定損單》,注意不要遺漏修理項目,修理費不能定得太低。
然后修車,把車和《定損單》一起交修理廠,修理廠按《定損單》修車,并給一張《提車單》作提車證明。車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》,均須蓋修理廠公章。
修理因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,定損可到保險公司指定的修理廠或 4S 店,也可到具有定損資格的廠店進行,但要保證三方人員全部在場。
之后,收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續。所需材料有索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發票、收款銀行卡、交警證明(如需交警處理),還有一些事故中涉及到的費用,如事故造成車輛無法行駛,則需要施救費發票,高速上事故則可能需要高速的過路過橋票。
提交單證后,保險公司進行損失理算、賠付。經保險公司核賠同意后,即通知被保險人領取保險金。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10 日內將索賠單證包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 (復印件) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款。屆時,保險公司會通知領取保險賠款。
領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起 2 年內。
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