長安汽車的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯(cuò)的。

它擁有訓(xùn)練有素的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，維修技術(shù)豐富，能針對(duì)不同車型提供快速可靠的服務(wù)。

服務(wù)價(jià)格合理，售后及備件采購價(jià)格低于市場(chǎng)水平，不會(huì)損害消費(fèi)者權(quán)益。

服務(wù)方式多樣，不僅有線下服務(wù)，還有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，消費(fèi)者能線上查看維修信息和處理訂單。

服務(wù)范圍廣泛，除維修外，還提供美容、改裝等服務(wù)。而且長安汽車對(duì)售后服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，定期回訪消費(fèi)者，確保其滿意。

當(dāng)然，也有個(gè)別不好的情況。比如有些車主反映發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大、變速箱故障、車身生銹，維修周期長、配件價(jià)格高，還有像西昌長安汽車凱達(dá)信和 4S 店這樣售后服務(wù)差、維修質(zhì)量差，不重視消費(fèi)者投訴的問題。但這只是少數(shù)情況，不能代表整體。

長安汽車在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。比如一位長安 UNI-T 車主車輛跑偏，售后師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)解決，先對(duì)換前后輪胎平衡磨損程度，再做動(dòng)平衡，最后用電腦程序刷車機(jī)讓胎壓正常顯示。沒有鉆石卡做一次動(dòng)平衡約 100 元，價(jià)格實(shí)惠。

總之，長安汽車售后服務(wù)大部分情況下是令人滿意的，但仍有提升空間。