在成都汽車租賃要保障消費(fèi)者權(quán)益，得這么做。

首先，選租車公司得看它正不正規(guī)。要了解其有無合法營業(yè)資格，規(guī)模咋樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和違約責(zé)任都得清楚，簽正規(guī)合同。租車時得仔細(xì)檢查車輛車況，像漆面、內(nèi)飾、底盤、備胎工具這些，有問題馬上說，填好車輛交接單。正規(guī)公司會讓當(dāng)面驗車簽字，不正規(guī)的可能回避，這是陷阱得小心。

車輛的證件保險也得齊全，正規(guī)公司會買全保，小公司可能為省錢只投部分車險，出了事讓承租人自己擔(dān)責(zé)，押金也不退，所以不能只看租金低就選。

其次，簽合同前要認(rèn)真讀條款，搞明白所有費(fèi)用、保修和賠償規(guī)定。還可以考慮給租車投保，降低風(fēng)險。

另外，租車前要充分調(diào)研，比較多家公司的口碑評價。

要是遇到租車公司不法行為，比如故意劃傷車索賠，那租客有權(quán)依據(jù)法律要求承擔(dān)違約責(zé)任、返還賠償金和賠償損失，構(gòu)成合同欺詐的可申請撤銷賠償協(xié)議，犯罪的還會被追究刑事責(zé)任。

監(jiān)管部門得加大執(zhí)法力度，消費(fèi)者自己也要提高警惕，仔細(xì)檢查車況留存證據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常及時報警。

總之，大家一起努力，才能保障成都汽車租賃中消費(fèi)者的權(quán)益，讓租車更放心。