顯示屏不亮可能是軟件問題，也可能是硬件問題。

如果是硬件問題，比如顯示器，要檢查其連接是否良好、電源是否打開、亮度是否正常；電源方面，查看是否正常供電、有無過載；電腦自身的連接、電源也要檢查；有時內存有問題也會導致，可通過內存診斷工具查看。

軟件方面，比如驅動程序，通過設備管理器檢查是否正常、有無更新；系統要通過 Windows Update 更新，其他軟件也可查找更新；有的安全軟件會引發問題，可嘗試關閉；還要檢查電腦設置是否正常。

判斷顯示屏不亮是硬件還是軟件問題，可觀察開機過程，開機自檢階段黑屏可能硬件問題大，進入操作系統時黑屏軟件問題可能性增加；聽有無報錯聲音，有報錯聲通常與硬件故障有關，沒聲音且指示燈正常閃爍軟件問題概率大，但不能完全排除硬件故障。

按鍵盤上的 Num Lock 鍵或 Caps Lock 鍵，觀察鍵盤指示燈有無反應，有反應軟件問題可能性大，沒反應硬件故障可能性高。

外接設備能正常顯示，可能是顯示屏或顯卡輸出部分硬件問題，外接設備也黑屏，問題可能更復雜。

還可通過安全模式和診斷工具判斷，能進安全模式很可能是軟件問題，無法進入硬件問題可能性增加，使用硬件診斷工具檢測硬件是否故障。

解決顯示屏不亮的問題，可先重啟電腦；若是顯示器驅動程序問題，重新安裝驅動程序；以上方法都不行，重裝系統；實在無法解決，咨詢專業人士。