陜汽重卡的保養(yǎng)成本不算高。

陜汽貼心服務(wù)為標(biāo)載運(yùn)輸車型制定專項(xiàng)保障，讓卡友養(yǎng)車“零”成本。比如德龍 X5000 標(biāo)載物流車，動(dòng)力總成延長 12 個(gè)月保修服務(wù)，車輛重載期間預(yù)判故障修復(fù)超 6 小時(shí)或大于約定交貨時(shí)間，可申請(qǐng)代運(yùn)車和極速補(bǔ)償服務(wù)。銷售之日起 24 個(gè)月內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)特定基礎(chǔ)件故障直接總成更換，首年內(nèi)在保零部件非質(zhì)量原因外可免責(zé)維修，活動(dòng)期間銷售的 X5000 首年免費(fèi)體驗(yàn) TCO 托管服務(wù)。

陜汽重卡還推出終身質(zhì)保服務(wù)計(jì)劃，每年能幫用戶節(jié)省超 7000 元，降低全生命周期養(yǎng)車成本。購買國Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)載牽引車或載貨車可享受，包含終身循環(huán)保修、終身贈(zèng)送濾芯、終身免費(fèi)維修、終身技術(shù)支持、終身駕駛培訓(xùn)、終身智能管控六項(xiàng)內(nèi)容。終身循環(huán)保修，更換原廠配件可重新計(jì)算保修期。終身贈(zèng)送濾芯，但需車輛保養(yǎng)記錄齊全，按時(shí)在授權(quán)服務(wù)站保養(yǎng)且用原廠保養(yǎng)件。終身免費(fèi)維修，三大總成關(guān)鍵件故障不限保內(nèi)保外免費(fèi)修。終身技術(shù)支持，免費(fèi)提供車輛升級(jí)方案。終身駕駛培訓(xùn)，提供多元化駕駛培訓(xùn)服務(wù)。終身智能管控，提供車輛管理系統(tǒng)。

陜汽重卡服務(wù)端除根據(jù)細(xì)分市場定制專屬服務(wù)，一車型一政策外，針對(duì)國六載貨車和牽引車的終身質(zhì)保政策也是競爭“利劍”。

保養(yǎng)時(shí)，機(jī)油更換用好一點(diǎn)的美孚機(jī)油大概九百左右，空濾和機(jī)油濾芯不到兩百。像羅國威這樣的老司機(jī)，對(duì)陜汽重卡呵護(hù)有加，不到兩萬公里就保養(yǎng)一次，只認(rèn)準(zhǔn)陜汽服務(wù)點(diǎn)，對(duì)其服務(wù)態(tài)度也很滿意。